12月20日,波特兰初创公司Streem宣布完成170万美元种子轮融资,投资者包括GVR基金、Flying Fish(第一次对波特兰公司投资)、Columbia Ventures Corp、Rogue Venture Partners、Curious Capital以及Betaworks(Streem被选中成为其visioncamp加速器项目成员,该项目于下月在纽约启动)。据悉,此次融资将用于扩大团队,并加大开发和营销力度。
Streem公司总部位于波特兰市中心,由智能眼镜初创OnTheGo(已于2015年出售给Atheer)创始人Ryan Fink与Provata Health前首席技术官Sean Adkinson联合创办。该公司旨在通过增强现实(AR)、现场直播和智能手机等,帮助上门服务的技术人员提高工作效率,减少时间成本。
Streem的应用主要是在专业人员亲自上门维修前,先通过虚拟上门服务对问题进行判断,并准备好所需要的工具,从而避免浪费时间。除了技术人员外,客户也可通过Streem的应用将需要解决的问题通过高清视频发送给专业技术人员,让他们通过数字工具箱进行测量和标注等。计算机视觉技术能自动检测出家电的品牌和型号,技术人员可直接使用激光笔进行指导,并在3D投影上用箭头进行说明。该应用是基于苹果ARKit创建的,可存储照片、视频、笔记和数据。
目前,Streem团队共有8名员工。今天,Streem宣布聘请了资深企业家Jef Holove担任公司的首席运营官。
Streem首席执行官Ryan Fink表示:“经验丰富的专业人员在工作时有大量的经验可以利用,而通过Streem应用,他们可以更好地发挥自身的宝贵经验,为自己喝客户带来便利。”
事实上,Streem的创意并不是全新的,西雅图初创公司ResolutionTube早在2013年就已经开发了一款移动应用,以帮助技术人员解决问题,该公司还获得了Madrona Venture集团领投的150万美元种子轮融资。Ryan Fink指出,与ResolutionTube通过照片进行标注不同,Streem主要使用视频通话进行AR指导,在视频通话中可直接使用3D AR工具对现实物体进行测量,从而提高双方的交流效率。再说,ResolutionTube主要面向的是公司内部,Streem更关注的是让水管工、杂工、电工、油漆匠等直接与客户进行合作。
此外,诸如亚马逊、Porch、Pro.com、Thumbtack、TaskRabbit等也都在努力寻找上门服务人员与客户对接的新方式。但Streem更关注的是技术人员在上门前对问题就已经进行了初步判断这一步。
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