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随着一部分人群的物质富足,很多闲置物品成为了一种沉没成本,为了有效的挖掘这些货品的价值,二手交易逐渐成型为一种日常的需求。而虚拟现实的细分领域,是一块还未深入开采的矿区。
虽然目前市面上流通的VR设备的价格跨度很大,其中也不乏一些廉价的vr产品,但核心向的重度体验主要还是集中在PC端和主机端口较为昂贵的虚拟现实设备上,比如售价799美元的HTC Vive与599美元的Oculus Rift。为了最大化摊开成本,渴望进行优质体验的消费者通常会选择二手的虚拟现实设备,这也促成了VR二手交易市场的发展。
·VR二手市场已经成型,共享经济将成新的特色
国内的线下二手市场的性质偏向街市,其主要面向的是廉价的生活用品,VR设备借此渠道的流通机会不大。
而西方的跳蚤市场虽然形成了一种文化现象,贩卖的东西中也有许多廉价的电子产品,但这种市场的成型不能带来商业上的价值,只是在生活富足情况下的一种社群现象,其货物的流通范围也被局限在某个特定的区域。
虽然留给VR设备的线下二手市场空间很小,但线上的二手交易已经初具雏形。旧VR设备通过线上渠道一般来说有三种抛出形式:依托老电商平台的分类栏目,比阿里巴巴的闲鱼网;VR用户论坛和社区衍生出来的交易板块;VR媒体相关渠道的信息公示。而这几种方式都存在一定的短板。
虽然知名电商平台的流量都还算不错,用户在使用的同时也不会产生陌生感,但这些平台通常不会对单独的产品进行有效的维护和服务,递进之下的子栏目分流人数将不会太多。
而社区交易板块的问题在于缺乏统一的信息公示格式,而且在分类上也不明确,用户检索起来相当困难,受众人群有限的特点又与线下的跳蚤市场有几分类似,难以获得大范围的推广和发展。
以VR媒体及其相关垂直门户为载体,建立共享经济式的VR二手交易平台,将成为一种颇具竞争力的模式。从最初的以物易物到互联网时代的线上甄选,二手市场已经和共享经济形成了某种密切的联系。
Uber和Airbnb的火爆,逐渐让共享经济这个词开始被人们所了解。在2015年初,“sharing economy”被写入了牛津英语词典。
“在一个经济系统中,将自己的资产和服务在大众之间免费或收费的进行分享。通过互联网与共享经济,个人在需求溢出的情况下可以将自己闲置的资源(房产,汽车)出租给素不相识的陌生人。”
VR二手交易信息通常与这些媒体平台硬相关,其流量的贡献者在很大的概率上都为VR二手交易的潜在用户。但当前这些平台都存在垂直化和信用度过低的问题,其用户整体基数尚且不够,二手交易业务的推出并未让他们获得太多的营利。
而类似Airbnb形式的共享经济在某种程度上可以解决这些问题,其社区化的特性能够淡化平台的中介性,让卖方和买方以社交网络的形式交流,评价系统和个人详情的引入也让信用度有了一个参考保障。
VR二手业务在发展初期应该摒除中介佣金的设立,先借用媒体和垂直领域的优势提供丰富的内容,对用户形成引流和粘性。在此基础上,介入更多的版块与交流元素,再以社群作为支点拓展二手交易等内容,形成良好的信用示范。
·VR二手交易目前来说难以营利,但仍然具备潜力
VR二手市场存在一定的价值,但目前来说还存在几个急需解决的痛点。
放眼整个二手市场,其滞慢的发展并非受限于需求的不足,而在于没有将潜在用户进行有效的转化。说得上名字的几个二手平台都与BAT形成了某种联系,而大部分的二手交易平台都没有与之抗衡的体量,这种情况到了VR的细分领域可能更为严重。
其次,各平台之间的交易规则都比较分裂,还未能形成电商这种约定俗称的形式。而售后、售前,质量保障这些标准在二手领域很难得到把控,其标准往往和卖家的素质直接挂钩。
以售后为例,二手交易在大环境中还缺乏质量条款的保护,“新消法”则在内容中明示二手车交易的质量问题不受其影响。因为不具备第一方的能力,卖家也只能在有效的范围内转手自身的保修权力。
这个问题在共享经济下能够获得一定缓和,但共享经济下的社交保障只是在情感上提供一种信任,并不像规则一样具有强制和保障的特性,具体的政策制定还需要不断的尝试与市场的映证。
除此之外,由于对二手货品缺乏一套评估标准,货品的价格将无据可考。用户可以采取从各大社区汲取信息的形式来解决这个问题,但实际操作往往非常麻烦。Uber对于定价的形式值得借鉴,它们会给出一个参考价格,并根据消费者的具体情况而自动进行平衡。这种参考虽然并非必要,但却是提高用户体验的一个关键途径。
不过,虽然VR二手市场在在体量上可能会更加紧缩,但得益于细分领域的优势,交易平台往往能找到更为明确的盈利点。针对单个类型的vr产品,我们更容易就能进行质量等相关标准的检测,从而确定抽成以及货品的发布规则。
如果仅仅从营利的角度来看待VR二手市场,那么它在目前来说可能不算是一个好的选择。整个VR设备市场还处在一个向上发展的阶段,有很多地方尚不成熟。但VR二手业务的推行,对于虚拟现实相关平台的生态建设有着积极的意义。一种使用习惯的成型将会促成大量粘性用户的产生,为后期生意做好铺垫的策略,也许是一个值得考虑的切入点。
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