Etsy为墙壁装饰品推AR预览功能 优化移动端购物体验
作者:发布时间:2020-06-22 17:10:09来源:TechCrunch
为了提升网购体验,美国手工艺品销售平台Etsy推出AR预览功能,主要针对iOS端用户(安卓端开发中),目前可用AR来查看墙壁装饰品。据悉,Etsy平台的艺术和收藏品分类中包含超过500万种商品,不过其中墙壁艺术品的数量未知。
据了解,Etsy从2019年初就在开发AR功能。不过与宜家、Target等同样使用AR功能的电商应用相比,Etsy以第三方卖家为主,因此提供的商品图片难以统一化,对于2D图片向AR模式的转化也更难。
后来新冠疫情开始后,Etsy发现用户消费家居装饰的频率有所增加,尤其是在过去三个月里,墙壁装饰/壁画的搜索次数同比增长94%,油画的搜索次数同比增长63%、印刷画/插画增长54%。
为了更好地应对消费者增长的需求,Etsy决定为墙壁装饰品类推出AR预览功能,帮助买家查看油画、相片、印刷品等装饰品与自己家墙壁颜色、尺寸的匹配程度,好处是增加购买的信心,降低退货率。此外,消费者通过AR预览主动得到一些基本问题的答案,从而降低客服工作量。
细节方面,Etsy的AR功能基于iOS系统的Vision图像识别框架开发,还使用了苹果的Core Image框架来进行抠图。其使用iOS设备中的机器学习图像分类算法来识别艺术品的边框,如果没有边框则自动抠图。另外,还使用ScneKit和ARKit来进行AR图像定位。
总之,AR与移动端购物结合将成为一种趋势,除了Etsy外,京东、淘宝、宜家等手机app也利用AR来提升购物体验(目前C端AR主要为手机端)。而随着手机使用率逐渐增长,电商平台的客流量也将逐渐增加,因此Etsy通过AR来提升移动端购物也是合理之举。
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