AR远程指导方案公司TechSee获3000万美元融资 Telus Ventures等领投
作者:发布时间:2020-10-27 15:03:52来源:VentureBeat
AR解决方案公司TechSee宣布获得3000万美元新融资,本轮融资由OurCrowd、Salesforce Ventures和Telus Ventures领投,Scale Venture Partners、Planven Entrepreneueur Ventures、Eyal Gura跟投。据悉,TechSee计划将融资用于拓展新市场、与更多垂直行业结合、扩大解决方案类型和功能。
据青亭网了解,TechSee由Eitan Cohen、Amir Yoffe和Gabby Sarusi成立于2014年,其主打跨平台云端AR解决方案平台。该平台的特点是,基于亚马逊AWS服务,可通过计算机视觉技术来识别产品和问题,简化产品保修登记的流程。
此外,TechSee还提供AR客服方案TechSee Live,可让客服人员通过智能手机摄像头数据远程指导消费者检修。TechSee Live还与Salesforce、Zendesk、微软Dynamics、ServiceNow、SAP、Oracle Service Cloud等主流远程通讯平台集成,利用AR来为客户、技术人员提供远程自检等服务,比如AR指导用户使用咖啡机等。
目前,TechSee的解决方案已经应用于全球数百家服务供应商,总用户人数超过10万,合作伙伴包括Verizon、Vodafone、Orange、Lavazza、Liberty Global、Altice、日立、埃森哲。
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