此前，IT之家报道过，据浙样红TV消息，特斯拉车主赵先生于2017年购买一辆价值70多万元的特斯拉MODEL S，从今年年初开始，车子总是充不进电。为此赵先生多次找到这家位于杭州沈半路的特斯拉维修中心，但是维修了四五次，这里的维修技师也是找不到故障的原因所在。

　　随后赵先生求助记者，当记者想要进维修车间车间时，一名特斯拉员工用英文回应道：“这是特斯拉的地方(英文)，这是特斯拉门店的一部分(英文)，OK?你们都滚出去(英文)。”

　　据新京报消息，针对上述员工的不当言行，特斯拉企业传播高级经理张女士回应称，已向当日记者说明情况，并郑重道歉，该员工目前已离职。