近日，巨量引擎联合全球营销与传播服务集团电通，发布《领航前所未有》洞察报告。报告显示：在数字经济的时代背景下，以抖音为代表的短视频平台正在变成“数字营销领域的新基建”，企业主很有必要在短视频平台上分配更多的预算，通过借助直播和短视频平台这样的新基建，找到新的增长方式。

　　中国的消费者为什么如此青睐短视频平台？报告聚焦生活、信息获取和工作三个方面，给出了答案：科技帮助消费者在大千世界里找到共同爱好的人，新的“人性化+”也使中国的消费者更喜欢按照自己的方式来生活，短视频等平台具备准确定位高线城市和Z世代消费者的价值，他们在消费者的购物旅程中所扮演的角色远不限于获取“新讯息”的来源。对于品牌商而言，除了UGC内容之外，他们也在更多的通过短视频、直播和社交电商领域等新兴渠道，引导消费者购物行为。

　　线上需求暴增，短视频平台成为数字营销新基建

　　调研数据显示，疫情过后的中国消费者会比疫情爆发前更频繁地使用短视频和社交平台。人们的生活方式向“人性化+”趋势转变，而“实时实地在线”成为平台移动化的最大价值，短视频用户从清晨开始可以保持全天的活跃，虽然夜间仍是最活跃的时段，但从上午10点到晚上10点的活跃度可以稳定保持在70%以上，消费者正在利用这些媒体不断充实和提升着自己日常生活的方方面面。

　　在信息获取方面，用户的目标不只局限于学习，寓教于乐成为更多用户的追求。在这之中，兼具学习和娱乐属性的短视频媒体逐渐成为中国消费者最主要的获取信息的工具。

　　工作领域，规则也受到重塑。疫情很大程度上改变了很多人的生活目标，人们对家庭和生活越发重视，远程办公化作平衡员工工作和生活的重要途径，也成为企业未来需要考虑的重要发展方向。

　　在生活、信息获取和工作三方面，消费者对短视频、社交媒体等线上媒介渠道的依赖大大提升，对于品牌来说，如何在这些渠道中实现有效增长，这既是机遇也是挑战。

　　在对的时间，对的地点，给消费者提供一体化体验

　　后疫情时代，中国消费者生活、工作等方面的数字化发展为“新常态”。对于品牌而言，如何在平台上完成消费者的一站式购买转化是大家共同的困惑。

　　报告认为：在一个对的时间、对的地点，为消费者提供更多的信息获取，娱乐和购买一体化的消费体验，短视频和直播是一个非常直接和有效的手段。

　　正如巨量引擎营销中心总经理王丁虓在报告中所言，以抖音为代表的短视频平台正在变成数字营销领域里的基础设施，品牌有必要在这类平台上投入更多的精力和预算，一方面是因为他们承载的巨额流量和使用时长，另一方面是用户在这些平台上是一边消遣，一边消费的，从认知到理解到购买的链路实现了缩短和优化。

　　借助短视频平台的个性化推荐机制，品牌可以为用户提供更精准的内容，亦或是更有针对性的贴近用户的广告，甚至是通过升级的忠诚度计划为用户提供量身定制的体验。

　　其中，汽车行业成为大力推进数字化的典型代表。今年3月，路虎为了推出新的发现者运动车型，联合抖音直播打造了30小时的马拉松直播，不仅全方位直播展示了品牌故事和产品特性，还连线行业大咖为消费者展示新车性能亮点，为抖音消费者带来线上发布会“云种草”的全新体验。

　　在短视频等社交媒体愈发占据人们工作、生活主流的同时，能够带来海量流量、提供多种营销能力、满足种草拔草一体化的抖音等短视频平台，为众多品牌带来了生意的新可能。

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