在“重阳节”来临之际，2020年华夏保险客服节——重阳行动也在全国范围内正式拉开帷幕。11月4日，华夏保险邢台中支携手邢台市信都区团结路街道办事处，以及社会爱心人士，组成爱心小分队，为邢台当地10名抗战老兵、贫困老人送去了电暖气、蚕丝被、食用油等物资。

　　探访中有7位老人参加过抗美援朝、对越作战，为祖国的安宁人民的幸福付出了他们的青春和鲜血。其中有一位百岁的抗战英雄叫做张增林，也是我们持续关爱的老人；老英雄1920年出生，1935年入党，1937年参加八路军，历任班长，连指导员，参加了百团大战，王高路破袭战，曾多次荣获战功。离休后专心书写了几十万字的回忆录《风雨六十年》专门题字“张增林同志你写战史教育后人是好事”，予以了肯定和鼓励。

　　“以AI之名，极致陪伴”，邢台中支在行动华夏保险邢台中支积极践行“让华夏充满爱”的企业使命，在投身公益事业的同时，不断探索实现可持续发展的慈善事业，避免慈善事业流于表面和形式。未来，华夏保险将会继续关注抗战老兵与贫困老人，践行险企社会责任。