根据2020年12月9日的消息,日前,印发了《法治社会建设实施纲要(2020-2025年)》,并且明确发布通知,要求我国各地区各部门在结合自身以及当地的实际情况下认真对文件的内容进行贯彻并有效进行落实。该《纲要》明确规定,对于跨境电商制度进行有效的完善,要进一步规范跨境电子商务经营者的相关行为。今后要更加积极的参与到电子商务、数字经济、网络安全和信息技术等相关领域和国际规则以及标准制定中。
据易店无忧获悉,在这部《纲要》中还指出,要进一步对跨境电商制度进行有效的完善,并且要严格的对跨境电子商务经营者的行为进行管理和统一的规范。
根据易店无忧的分析,当下跨境电商的发展连续几年都保持着较为高速增长,而且还一直处在稳步上升的态势之中。而跨境电商在作为外贸的先进交易模式和当下最为先进的网络生产力,我国对此也是高度的给与了重视并且给与大力的扶持,支持跨境电商业务的发展和推进。但是在跨境电商的发展过程中,所呈现出的例如管理问题、制度法律的问题、以及消费者最关心的产品质量问题和退换货制度等方面的各项问题还都需要更进一步的明确和完善。
首先在法律制度上,当下,我国在对跨境电商的领域暂时还没有相关的和专门的法律法规或者规章制度等,而且有关与跨境电商的法律定义和责任划分等相关法律原则性的问题也都没有得到有效的明确,而法律法规的制定长时间处于相对滞后的状态中。易店无忧人认为作为新鲜事物的发展,一方面,跨境电商经营的主体在担心政策法规会引发较大的风险、而不敢大规模的进行投入;而另一方面,对相关监管环节的各项行为定性也都存在着不少的争议以及认定方面的纠纷,这种情况下就极易引起各各监管部门在进行改革管理的过重中面临着“既有任务压力也有执法风险”的情况。
其次在相关的管理制度上,跨境电商在同一直以来形成了有效管理办法的传统进出口贸易相比较的过程中,不仅产品内容更多、改革方向涉及到的问题也更广,如果只是简单的去套用之前对传统贸易上各部门所使用的监管规定的话,那么相关业务的进行都会出现各种的衔接以及沟通问题。
第三退换货制度上,跨境电商在退换货制度上处于非常空白的情况,虽然说今年跨境电子商务出口商品退货的监管方案已经落地,但是在对出口跨境电商的退换货制度的领域上,还有着很大的上升空间。而退换货难的问题则直接反映出了了跨境电商平台在对落实退货制度上遇到的诸多困境,不仅是海外的产品在进入国内后的相关服务的落地、而且还有国内商品出去到海外后的后续服务跟进等都亟待进行高效的规范和有效的改进。
根据易店无忧的分析当前,跨境电商对资金、技术与服务等各方面的要求都越来越高,行业的门槛以及运营的难度都在不断相应的进行着提高。而国内更多的传统企业、老牌的品牌商也都开始走向了舞台的中央。跨境电商也开始向着精细化、品牌化、本土化以及多元化的方向进行着发展。而随着跨境电商综试区在国内的不断扩容,以及相关各项规章制度的不断的完善,跨境电商的发展将会在未来更上一层楼。
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