近日,第三方数据公司比达咨询发布了《2021上半年度中国互联网婚恋交友市场研究报告》(以下简称“报告”)。该报告从行业发展现状、行业市场、用户洞察等维度,对国内互联网婚恋交友行业做出分析,并对行业未来发展趋势进行展望。
《报告》显示,随着移动互联网的快速发展,用户社交逐步向移动端转移,互联网婚恋交友用户在移动端的渗透率不断提高。在2021年上半年度,互联网婚恋交友用户规模呈现平稳增长态势,除2月份由于春节原因出现短时波动外,各月保持1.7%左右的环比增速。基于线下接触的受限,线上相亲的带动拉长了用户停留时间。2021上半年,婚恋交友平台用户总运行时长整体上呈增长趋势,月度用户使用总时长已超过1亿小时。
其中,值得关注的是,互联网用户头部效应明显,2021上半年度,中国婚恋交友平台累计活跃用户达3655.7万人,同比2020上半年度(3047.9万人),增长19.9%,百合佳缘活跃用户市场份额一28.5%位列首位。
随着“90后”和“95后”成为婚恋交友市场的主力军,2021上半年度中国互联网婚恋交友用户中,男性(占55.8%)明显多于女性(占44.2%);25-30岁用户占比最高达34.5%,其次为25岁以下的用户(占27.3%),30岁及以下用户占比超过六成。针对用户群体年轻化趋势,各大婚恋平台也纷纷寻求改变,在行业飞速发展中占位立足。百合佳缘通过算法机制匹配交友对象,用户在建立沟通后购买增值服务来提高交往成功率,在品牌美誉度、服务创新、用户覆盖、用户活跃度、用户体验等多维度评价得分均较高,以4.84总分再次领跑。
2021年国内疫情逐渐得到控制,经济回温,人们工作、学习有序开展,作息也趋于稳定。后疫情时代,互联网婚恋交友市场虽受到影响较小,其用户活跃度也在波动中平稳增长。报告显示,2021年上半年度,中国婚恋交友平台用户活跃时段分布方面,晚上21:00-22:00 依然是用户使用婚恋交友平台的高峰时段。而就地域分布而言,出现了比较明显的下沉趋势,一二线城市用户占比65.7%,三线及以下城市占比逐步提升,占比已超过1/3。此外,用户地区分布方面,广东、江苏和浙江三省位列前三位,而广东省更是以以12.7%的占比高居榜首。
报告中显示,2021上半年度婚恋交友用户在单身原因方面,65.6%的用户选择“没有遇到合适的人”,46.3%的用户选择“社交圈少”,40.5%的用户选择 “工作忙”。单身人群中,只有15.8%的人表示不愿意相亲,而有32.7%的明确表示愿意尝试,其他 51.5%表示要视相亲对象而定。截至2019年,我国单身人口总数约为3亿人,正处于第四次“单身潮”期间。适婚人口不足、环境限制、经济可支配性等客观条件造成了年轻人“不能结婚”,对个人主义的追求、价值观的转换、对单身文化的包容程度等,让更多年轻人主观地“不想结婚”。
报告中提到,用户使用互联网婚恋交友平台的主要场景为休闲场所,其中选择户外的用户占44.5%;选择家中的用户占35.9%;选择酒吧/咖啡厅的用户占35.4%;选择运动场所的用户占31.8%。而在婚恋交友产品的形态方面,用户更希望能够直观的感受到对方的外貌及线上交流,过半用户偏好视频直播的产品形式。
随着短视频直播火爆,百合佳缘集团顺应趋势推动服务、产品数字化转型。目前,百合佳缘集团旗下的世纪佳缘和百合网两个平台上,均嵌入了视频相亲功能,并融入秀场、直播、游戏等玩法,高效满足了年轻人泛娱乐化的交友需求。
针对“用户痛点”的提升和产品设计,加之传统品牌的积淀和优质的用户评价,有效提升了平台整体用户粘性和活跃度,百合佳缘集团在2021年上半年也取得了不俗的成绩。首先,百合佳缘集团以31.2%的占比,拿下了2021上半年互联网婚恋交友品牌应用装机量市场占比的第一名。其次,28.5%的累计活跃用户市场份额和135.4万人的日均活跃用户数,也都稳稳处于行业第一的位置。更加重要的一点是,百合佳缘集团以高达43.6%的份额高居2021年上半年中国婚恋交友平台收入市场份额第一名。
(品牌-口碑及满意度第一)
婚恋交友品牌在各类媒介的品牌植入和广告,提升了品牌用户认知率。百合佳缘集团整合品牌、渠道和会员等资源,形成业务间的互补,实现线上、线下的协同效应,并新增了很多新兴玩法,刺激了用户兴趣,89.6%的品牌认知率也代表了用户对百合佳缘集团的高度认可。
此外,报告中对婚恋交友平台中用户最在意的方面也进行了深度调研:“用户资料的真实性”以41.4%的高分占比排在了首位。其次为“用户质量”(32.4%)和“用户多常能看到新面孔”(21.3%)。而用户使用互联网婚恋交友平台的主要目的中,选择寻找合适的恋爱对象和寻找合适的结婚对象为主要目的,同时希望更多机会结识异性、提高与异性相处技巧。
品牌知名度和用户口碑是影响用户选择使用互联网婚恋交友平台的最主要因素。拥有高品牌知名度和良好用户口碑的百合佳缘,在线上升级与发展之外,深入洞察用户交友需求,密切关注并高效引领行业发展,切实保障用户信息安全,同时加速布局婚礼业务和情感业务以满足用户不断增长的需求,以多元策略积极为用户打造更优质的婚恋交友体验。报告显示,世纪佳缘因其极佳的品牌影响力口碑传播基础,用户满意度最高。
互联网婚恋交友企业加速AI、大数据、VR/AR等技术在婚恋交友领域的落地,短视频直播等新模式带动视频婚恋产品的兴起。在政策环境、经济环境、市场环境与政策利好的共同作用下,行业发展进程加速。
我国互联网婚恋交友行业经过多年发展,形成了多元化的盈利模式,未来企业将加大“服务付费+内容付费”的增值服务变现探索。媒介技术的进步,用户行为属性的变化和基本需求的提升,推动婚恋社交产品或服务的性质逐步从早期工具性质,到圈子社区内容,向场景化服务转变。线上互动性,趣味性的玩法和内容正成为驱动用户增长的主要推动力。
百合佳缘集团多年来深耕婚恋行业,创新发展业务模式,目前,已成为涵盖婚恋交友,情感咨询和婚庆婚嫁业务的全产业平台,合并注册用户已超3.4亿。婚恋交友业务涵盖线上app和线下门店“红娘一对一”服务,为广大单身用户在突破时间、空间束缚的同时,提供专业化的指导和咨询服务,致力于为了广大单身男女的幸福助力。
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