1月28日晚间，教育部下发通知，要求各地各校(含大中小幼各学段)2020年春季学期延期开学。具体开学时间与当地高校开学时间保持一致，并报教育部备案。

　　大型机构纷纷转型线上，中小机构如何应对

　　因新冠状病毒肺炎疫情，此前全国各地线下培训班已经被紧急叫停。为应对疫情，新东方、好未来等教育企业停止了线下课程，将课程转移至线上，让学生不因疫情耽误学习。

　　转型线上无疑是当前的最优解，但是大型机构可以快速转型，而很多中小型线下机构从未有在线教育经验，如何才能快速成功转型?

　　EduSoho有着帮助10万家培训机构转型线上教育的经验，我们的建议是：直播。

　　线上教学的方式多种多样，其中视频、音频等方式需要花费大量制作时间，而直播是教育机构及老师可以最快上手的教学方式。

　　各种直播形式如何选择?

　　现如今在线教育的直播业务发展已经非常成熟，其互动性较强，可以通过课件、视频、语音、互动问答等方式教学。且师生均只要电脑就可以上课，门槛较低。

　　在直播形式上，现在常见的有大班课、小班课、一对一等各种模式，与线下的班型契合，机构可以快速把线下课堂搬到线上。

　　我们分别了解下几类直播方式的区别：

　　1、 一对一直播课

　　在线1对1直播的模式将传统的一对一辅导的教学与服务环节都搬到线上，师生一对一进行视频直播教学，给学员带来的整体体验感较好，很容易被学员接受。如果机构原来在线下采用一对一模式，搬到线上可以快速适应。

　　一对一直播课由于其师资成本较高，更加适合高单价的课程。同时其一对一的强互动性，对于需要通过互动调动学员参与度的K12领域也会比较适用。

　　2、 一对多-小班直播课

　　小班课与一对一直播课模式相近，不过从一名老师对一名学员，变成了一名老师对2~10名学员。对于教育机构而言，小班直播课无疑比一对一直播更加节约成本，而对部分家长和学生而言，小班课价格适中，既能与老师直接沟通交流，又能与其他同学形成班级互动氛围，也是一种更优的选择。

　　另外小班直播在直播课程之外，小班直播会更关注学员的课前预习和课后复习等。所以如果采用小班直播模式，机构需要注意给学生安排适量的课前和课后作业，以提升课堂效果。

　　小班直播课可以说是课堂体验和成本的一种折中，现在一般在K12教育领域应用较多。

　　3、 大班直播课

　　与一对一和小班直播相对的，是一次直播有几十人到数百人的大班直播。大班直播作为直播教学方式，优势同样在于其互动体验感。同时相较于一对一直播和小班直播，大班直播一名老师即可教授几十上百人，师资的利用率更高。

　　不过由于大班直播课学员较多，老师无法一一关注，因此针对需要强参与的K12领域来说应用较少，而在成人的职业教育、兴趣教育等领域应用较多。

　　直播课该如何更好的服务学员

　　直播课中，老师如何服务学员?尤其是在大班直播中，一名老师如何服务众多学员?以下是几点直播教学的建议。

　　1. 大班教学，小班服务

　　针对大班直播课，可以把教学和服务团队分离，形成一种大班教学、小班服务的模式。以EduSoho网校中一个做职业资格证培训的网校为例，他们同时拥有教师团队和助教团队，其中教师团队只负责直播授课，而助教团队则负责服务，他们把学员每6~10人分为一个小组建立服务群，每个小组有一名助教进行答疑、作业批改点评等服务。通过这种方式有效地降低服务成本同时保证教学服务质量。

　　2. 课中强调互动

　　直播课的一大特性是及时互动性，但尤其在K12领域，为了加强课程的参与度，老师还需在课程中多插入互动环节。例如EduSoho网校中的珍哥物理，老师在直播中每讲到重点知识，就会让学员“扣1”来反馈是否理解;而另一名老师，则会在直播中插入各种笑点，来引起学员的兴趣。同时也可灵活应用直播系统中的提问、抢答等工具来提升课堂氛围。

3. 注重课前课后服务

　　除了在直播课中的互动和服务外，机构还需注意课前和课后服务。机构可以通过微信等工具建立社群，专业的老师及运营人员进行运营和答疑，以增强学员的活跃度和认可度。同时社群也有利于课前的直播通知，课后的问题答疑等。

　　总而言之，直播作为一种强互动、低门槛的在线教学方式，可以让教育机构快速转型线上，在疫情环境下实现停学不停课。

　　最后，为了帮助教育机构度过难关，EduSoho也在疫情结束之前，为湖北省的中小教育机构提供免费的在线教学平台和直播服务，众志成城，抗战疫情，为全国教育事业贡献力量。