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有技师靠“打赏”月入上万,也有服务员靠这赚到几十万
作者:发布时间:2018-01-23 14:42:27来源:

   上海不少餐厅开始流行“打赏”制度。

  “点赞是美意,打赏是鼓励”——如今,三五块的小钱除了收、发红包,还能用于什么场合?打赏!随着“打赏经济”的崛起,打赏不仅从线上对微信好文、网络直播“鼓励”,更延伸到线下餐饮行业。打赏的金额也是“没有最高,只有更高”——9月4日,人气歌手黄子韬受邀2016芭莎明星慈善夜公益筹款,当天的直播粉丝打赏金额就超过13万元,创下打赏金额新高! “打赏经济”如何运作?如何看待“打赏经济”?

  吃货:打赏者逾9成是80后

  上海市民陆先生近期在水游城的西贝莜面村看到,所有服务员的胸前都别着一块带有二维码的徽章,写着“感谢打赏”。顾客可以打开微信扫描二维码,把小费打入该服务员的微信账号,打赏的金额为3元,这种方式类似于发红包,而且都遵循自愿原则。

  与餐饮业合作的第三方平台“微赏”的大数据则显示:2016年8月平均每天打赏18000次,高峰时间段为12:30和20:00。喜欢打赏给别人的,9成以上是80后。8月被称为“打赏王”的顾客打赏了236次,保守估计付出的赏钱数百元。

  餐厅扫二维码“打赏”

  有服务员靠“打赏”月入上万

  “微赏”大数据显示:8月打赏之最榜单上,最牛的服务员被421人打赏。某餐饮副总裁告诉记者,8月1日起全国门店开始正式推行“打赏”制度,最优秀的服务员一个月获得的打赏高达1万多元。

  西贝的“打赏王”女服务员所在的门店是一家社区店,食客以家庭为主。她的秘诀就是要“有眼力劲儿”。许多带小宝宝来就餐的顾客中,老人或者妈妈由于忙着喂宝宝,自己顾不上吃,等喂完了菜也凉了。此时,她会免费送上一碗面,或是主动把菜加热后端上来。楚学友表示,打赏的钱是服务员的劳动所得,公司不会碰。金额3元也是经过精心测算的——客单价平均80元,3元还不到客单价的5%,不会对顾客造成心理压力。“打赏这件事餐饮企业很欢迎,公司没付出成本,服务质量还可以得到提升。”

  国内已有多家线下第三方平台

  已从餐饮业延伸到各类服务业

  据了解,目前餐饮业已与第三方平台合作运营打赏。国内规模比较大的第三方打赏平台有“微赏”,目前餐饮业员工以90后为主,他们个性十足,不接受传统的说教方式。想激发这些员工的斗志,并给予职业生涯规划,“好服务、被打赏”是捷径之一。

  他认为,打赏方式可实现三方共赢:服务员可提升收入,获得尊严和尊重;顾客可体验到互动“好玩”,也可获得更好的服务;管理层可降低管理难度,合理配置人才。

  随着需求壮大,“微赏”平台已从餐饮业成长为涵盖酒店、度假村、酒吧、洗浴、按摩、美发、健身会所、等多项业务在内的一站式打赏平台。“打赏”的支付方式是微信、支付宝。

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