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携程黄维倩:短视频营销是旅行内容营销赋能的趋势
作者:发布时间:2019-01-22 10:04:58来源:

  作为互联网经济体系下一枚鲜明的旗帜,网红一词想必很多人都不陌生。尤其是随着2017年短视频的盛行,网红时代和内容营销迎来了全面爆发。携程品牌营销总经理黄维倩敏锐的把握住了这一趋势,并第一时间和网红平台展开合作,许多前瞻性的案例更是成为行业标杆,被奉为业内范本。

  黄维倩表示,携程作为第一波尝试短视频红人营销的品牌,也在网红红利当中受益匪浅。达人内容营销不仅帮助携程在年轻化营销上获得了不菲的关注度,也帮助携程获得了socialbeta2018年度创新平台营销案例top30的殊荣。作为一个OTA平台,在赋能景区目的地上,通过短视频内容营销,携程和景区也达到了双赢。

  区别于硬广告推介,内容是短视频营销核心,网红KOL则是影响力的发酵源头,因此无论在与抖音合作的#携程FUN肆之旅#营销项目,还是与东方明珠、万达水世界等业务赋能合作,携程更注重传播目的地本身的优势,同时深度整合达人影响力,盘活参与机制引导更多的用户自发UGC,形成形成传播力的裂变,这也是#携程FUN肆之旅#能成为抖音播放量NO.1的挑战赛合作的关键,也是携程获得socialbeta2018年度创新平台营销案例top30,获得行业关注的根本原因。

  据了解,携程与网红合作主要以如下两种方式来实现:

  一、联合平台整合营销,KOL作为引爆点。

  2018年携程与抖音联合进行了多个项目营销,其中十一期间进行的抖音旅行季#携程FUN肆之旅#联合营销就深度结合了抖音平台和原生网红的影响力,最终获得了46.8亿的抖音历史NO.1的挑战赛播放量,35.5万人的用户参与。

  通过抖音第一舞蹈达人代古拉K、情侣达人纪涵中、颜值达人罗西、旅行达人小小莎老师、人气达人陈意礼等数位S级达人亲赴十一期间高铁旅行核心城市重庆、香港、武汉、三亚等六地实地打卡,传播携程高铁游新业务的上线。项目结束时6位达人总视频播放量就超过3700万,达人内容点赞量超过318万,达人的加持、目的地的助力、携程渠道的加盟,抖音平台的模式创新加持推动项目成为抖音历史上播放最高的品牌挑战赛。

  携程品牌营销总经理黄维倩表示,内容营销在结合网红、平台、携程三方优势的基础上达成的化学反应是携程短视频内容营销获得用户强势关注的关键,内容营销对于品牌传播的裂变效应也是携程深耕内容营销的根本。

  二、联合KOL打造热门目的地/景点。

  KOL本身具备较强的粉丝影响力,而且在视频平台上用户天然有模仿的习惯,携程已经与多位KOL联合打造了多个目的地/景区的推广,并取得了不错的效果。比如在今年8月联合东方明珠,邀请彭十六等网红KOL参与东方明珠地标乐园新展馆的推荐,最终实现东方明珠票量同比提升超过60%的实际销售带动。此前与合肥万达水世界、众多温泉酒店等多个BU业务均进行了类似合作,实现了携程、景点、网红KOL三方的共赢,获得了合作伙伴的一致好评。

  作为中国领先的OTA平台,携程不仅要帮助景区、酒店等合作伙伴匹配合适的用户,更重要的是借助携程的品牌和营销优势,赋能合作伙伴,帮助合作伙伴实现品效合一。与合肥万达水世界、温泉酒店、东方明珠等的短视频内容营销合作,就是将携程验证过的短视频内容营销模式与合作伙伴的深度赋能,帮助合作伙伴实现了传播效果的最大化。

  与网红合作的本质是借助网红的粉丝影响力和内容生产能力,帮助更多的用户减少旅行的决策难度,同时引导更多的用户参与种草。携程品牌营销总经理黄维倩表示:“携程不仅仅希望借助旅行达人影响力赋能目的地和旅行行业合作伙伴,也希望发掘和孵化更多的网红KOL,形成整个良性运转的社交内容生态系统。”

  通过采访我们还了解到,经过与合作伙伴的深度合作,携程形成了一套内容营销方法论,通过品牌推广+网红影响力扩散+用户UGC模仿+强势流量导入的组合模式,组合营销帮助携程实现了品效合一,更帮助合作伙伴实现了营销赋能。

  例如在与东方明珠的合作中,60%的客流增长和社交内容平台的品牌提及率增长获得了景区和行业的一致好评,在2019年携程将会把合作模式复制到全国的众多城市和景区,帮助旅行目的地获得更多的知名度和客流的提升。

  携程品牌营销总经理黄维倩表示:“携程不仅仅是一个预订的工具,更是一个记录旅行和开启全新旅行的平台。我们希望能短视频内容营销这一全新的模式去对用户形成种草,通过内容的表达去让用户真正的对目的地感兴趣,这才是携程最大的价值。 ”

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