11月5日至7日,亚太地区极具影响力的家电行业盛会“第八届中国家电营销年会”将在杭州开元名都大酒店举行。中国家电营销年会,被家电业内人士称为家电“达沃斯”,是中国家电全产业链的年度盛会,也是家电人每年必参加的年度会议。自2011年以来,已先后在广东、上海、杭州等地成功举办了7届。参会对象涵盖家电品牌商、代理商、零售商、电商、舒适家居集成商、家电服务商以及相关建材、卫浴、橱柜等行业核心厂商及决策者。
年会的内容丰富,议题务实,业界翘楚主题演讲、企业领袖高端对话、热点话题专题研讨、品牌产品现场展示、创新资本与项目对接、厂商招商专项互动、颁奖盛典等。“前瞻性、权威性、专业性、互动性”是年会的显著特点,“规模大、层次高、议题实、合作广、影响深”,使得年会已成为业界一大盛事。
第八届家电营销年会主题:无界竞合·重构生态
随着消费升级,新零售的突飞猛进,传统传统行业面临诸多挑战,家电及泛家居行业正处于转型升级的关键时期。而今年以“无界竞合·重构生态”为主题的家电营销年会顺势成为了一场家电与泛家居领域的盛典,上千位品牌商、代理商、零售商、电商、集成商、服务商将齐聚一堂,纵论创新战略,分享创新模式,一同重构行业生态圈。
此次年会主题“无界竞合·重构生态”也是意义深远,无界意指着家电家居营销正从传统行业的营销模式开始转向泛家居的无界共生;竞合则是指行业品牌、品类、品质时刻调整应变;重构主要是让传统门店打破传统,实现线上线下共享,新零售、新制造、新服务共融,市场体系从割据走向重构;生态就是品牌商、代理商、零售商、集成商、服务商、平台商,家电行业在新生态圈中呈现勃勃生机!
回顾2017年第七届家电营销年会,各大企业还在新零售的概念中懵懂闯荡,经过这一年的冷静沉淀,虽然各大行业前三个季度行业整体增速放缓,但是家电前景却呈现出破旧立新,随时可以起飞的状态。这一年,“品质化”、“智能化”、“高效化”逐渐形成家电销售的特点,“服务”成为了家电行业的第一生产力。
厨卫百分百新零售赋能系统顺应时代
厨卫百分百作为探索新零售的先行者,与第八届中国家电营销年会对家电业未来的期待不谋而合,经过12年电商运营沉淀、10年门店经营、10年TI技术沉淀,北京腾信达科技有限公司终于带着“厨卫百分百新零售平台”和“店酷云SaaS系统”正式亮相年会现场。在本次年会中双方将探索更深入合作的方式。
厨卫百分百项目于2013年正式立项并先后投入1000多万进行系统研发,2016年底上线V1.0测试版,2017年先后在全国50多家厨卫实体门店进行了系统测试。在“实体门店数字化升级、提升客流量、转化率、客单价、复购率、转介绍率、数据化运营”等方面取得一定成效,获得实体门店经销商、厂家、行业媒体的认可。2017年6月,腾信达获得千万级天使轮投资(投资人包括实体门店经销商、厂家、厨卫行业头部媒体)。2018年10月,腾信达获得装修和金融行业的2000万PRE-A轮投资。
厨卫百分百通过梳理电商和门店运营环节,走访上千家门店,五年的研发,两年多的运营,以及数百家门店运营这套系统和模式的有效反馈,摸索总结了现如今传统门店商家的共性难题及新消费时代的特征,从而第一个顺利打开了新零售模式的大门。
大部分传统商家的共性难题无外乎这几点,获客越来越难;转化率极低,离店销售能力弱;老客户激活率低;缺乏应用互联网工具的能力和运营团队;缺乏实施可视化的运营数据。
随着时代发展,目前主流消费群体已然变成了90后,95后,甚至00后,这样一批青年化人群,也影响着门店自身的发展,因为新时代消费群体大多有着这样的共性:宅懒当道,不愿出门;注意力短,时间碎片化;爱分享爱表达,对用户的评价大于对商家的信任;追求个性品质化,服务追求上门一对一等。
综上商家共性问题及用户特征,可见拥抱互联网不仅是大势所趋,更是迫在眉睫,急需主动出击,通过“新零售”模式,将线上线下真正融合。而厨卫百分百的新零售模式,将重新定义“人、货、场”,真正做到线上线下融合。
人:一切以用户需求为中心。不再像以前那样,有什么产品、活动就给消费者推荐什么。 现在更多研究用户需求,以此为出发点,用户需要什么产品和服务,来满足他们的需求;
货:产品不再只是一个实物展示,而是通过产品智能化,并结合互联网图文、视频、VR、BIM等全方位展示和体验。
场:门店不再是开门营业后以及用户必须到店才能享受门店的服务,数字化新零售门店,随时随地可以服务用户,用户随时随地可以享受门店的服务,不再受时间和空间的限制。
在真正重构了它们的定义以后,会发现,可以打造共享门店的模式,实现人人可以通过做销售赚钱,更智慧更智能,无人在店也可以正常营业。
厨卫百分百的新零售系统和店酷云SaaS系统亦是精准的面向厨卫行业与泛家居行业提供社交化数字门店解决方案,通过新零售系统与运营赋能,研究出了打造数字化门店的六部曲,将业务流程数据化,完成获客、转化、老客户激活的业绩提升经营转变,到数字化门店升级、共享门店合伙人机制、数据化运营体系构建等新零售模式转型,全流程闭环服务,助力企业实现用户、品牌、门店、服务的互联互通。
厨卫百分百助力德恩特,一年业绩增长700%
相较于其他做新零售的企业,厨卫百分百已然有着成功落地的经验,在去年家电营销年会上就与合作伙伴德恩特以新零售门店的形式共同亮相。在这之前,德恩特本身是一个小众品牌,知名度很低。但是在2017年,其董事长沈治国毅然决然与专注于厨卫门店新零售升级的厨卫百分百达成战略合作,尝试做新零售的业务升级,有了德恩特的一把手推进和厨卫百分百的新零售系统,德恩特2017年业绩直线提升700%+,线下经销商出货量增长33%+。
这个成绩不得不说是个奇迹,在厨卫百分百与德恩特带着这份瞩目的成绩共同参加2017年家电营销年会之后,今年陆续有国内外一线大品牌争相与厨卫百分百合作,如奥普、方太、威能、能率、3M、万家乐、阿里斯顿、伊莱克斯、倍科、万和、德恩特、雅丽诗、倍世、法罗力、沁园、格力、小松鼠、美的、怡口等100多家品牌,这也似乎让商家看到了线上线下结合的新零售升级可能真的是新生态的正确方向。
厨卫百分百和店酷云五年来一直致力于新零售系统和运营的实践和落地探索,重落地、重运营,更是总结整理出“数字化新零售门店运营”培训课件,以及30天落地运营执行方案,保证实体门店顺利导入,并让全员学会应用,激活全员的创造活力,盘活所有资源,厨卫百分百提供的不止是新零售系统工具,而是一套可执行、可落地、可管理的全业务流程闭环的解决方案。
今年年会现场,客户更是能切身体会到厨卫百分百最新研发的数字化门店新零售系统、潜客系统、新零售云EPR系统、新零售云CRM系统等,切切实实的帮助商家完成转型,提升业绩。经过几年的沉淀,厨卫百分百已经承受住了变幻莫测的市场带来的重重考验,相信它一定也能开创家电行业崭新的未来。
11月5日,杭州,中国家电营销年会,更多精彩等你来体会!
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