提起前些年比较著名的iPhone电池门事件,相信很多网友至今还有印象。大约在iPhone 6至iPhone 7那个时代,苹果iPhone爆发了一次电池门事件,直至上个月才在美国终结了官司,以苹果巨额赔偿告终。于是欧洲用户坐不住了,苹果因电池门在欧洲多国面临诉讼。
苹果因电池门在欧洲多国面临诉讼的根源,源自多年前爆发出来的苹果iPhone电池门事件,当时比较典型的问题是部分iPhone手机在遇到寒冷天气时会突然关机。还有部分用户会突然出现比较大幅度的掉电现象,比如从50%一下掉到15%,甚至直接关系。
当时苹果为了解决这个问题,通过最新的IOS版本进行了修复。但其实问题的根本在于电池的质量存在问题,而非软件问题。而苹果为了让不再出现突然关机或者电池快速消耗的问题,居然采用了降低CPU频率的办法,从而掩盖问题的出现。
如此一来完全是欲盖弥彰,不仅问题没有得到根本的解决,反而导致当时出现了大面积的卡顿现象,因为电池的不稳定,导致iPhone的CPU频繁降频致使出现卡顿。最终苹果无奈在全球范围内免费更换电池,并且在系统内加入了电池健康工具最终才解决问题。
问题虽然解决了,但是苹果面对美国用户的集体诉讼却并没有停止。去年10月,一项集体诉讼在加州提起,诉讼的目标是iOS电池管理工具,据称该工具限制了某些iPhone 6、iPhone 7和iPhone SE系列设备的性能。
上个月,苹果与美国三十多个州达成和解协议,预计支付1.13亿美元的赔偿金。而就是这样的宣判结果,让欧洲用户坐不住了,这便是今天苹果因电池门在欧洲多国面临诉讼的由来。欧洲用户看到既然美国用户获得了赔偿,那岂能绕过苹果呢!
苹果公司因“iPhone电池门”事件自在美国的宣判结果,在欧盟多个国家正面临集体诉讼,被索赔约1.80亿欧元(约合人民币至少13亿元),而欧洲5家消费者机构组成的维权组织Euroconsumers,已经在比利时和西班牙对苹果提起集体诉讼。
据《金融时报》报道,这四起诉讼要求苹果赔偿约1.8亿欧元的损失。欧洲5家消费者机构组成的维权组织Euroconsumers在比利时,意大利,葡萄牙,西班牙和巴西提供服务。该组织“致力于在五个国家推广消费者信息、捍卫消费者权利和个性化服务”。
欧洲消费者政策与执行主管厄尔斯·布鲁格曼(Els Bruggeman)说。他还表示,欧洲消费者“只是希望得到与美国消费者同样的尊重。”
苹果因电池门在欧洲多国面临诉讼,这便是事件的大致来龙去脉。看到苹果因电池门在欧洲多国面临诉讼事件的相关报道后,很多中国网友也表示坐不住了,希望中国也能成立起这样的组织,对苹果发起集体诉讼,赔偿因为电池门给用户造成的损失。
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