11月17日消息，据国外媒体报道，在一份新的支持文件中，苹果公司承认，在连接到iPhone 12系列机型时，部分Made for iPhone助听器/设备可能会出现音质问题。

　　苹果公司是在北京时间10月14日凌晨1点发布iPhone 12系列手机的，该系列手机有四款机型，它们分别是iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max。这四款机型均支持5G网络，且都配备OLED全面屏和A14仿生芯片。

　　苹果公司表示，部分与iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro或iPhone 12 Pro Max连接的助听器或设备可能会出现意料之外的噪音，其中包括很大的静态声音、中断或间断的音频，或混乱的音频。

　　不过，苹果公司已经意识到了这一问题，它向用户保证，将在未来的软件更新中修复这一问题。

　　自从发布以来，iPhone 12系列手机已经出现了不少问题，比如信号差、阴阳屏、被摸掉漆等等。

　　上周，该系列手机又被爆有无法接收短信或者相应信息通知的问题。一些用户抱怨称，他们没有看到朋友发来的SMS信息，在群聊中缺失消息，并且在收到短信时没有收到通知。

　　外媒称，上述问题可能需要运营商通过更新固件来解决，或者苹果需要在即将发布的软件更新中修复上述问题。

　　此外，近期，还有部分iPhone 12和iPhone 12 Pro用户抱怨，他们到手的新机屏幕偏黄。即便禁用了True Tone功能还是相当偏黄。