在2018年的Build Developer Conference期间，微软透露了一个新的混合现实(MR)应用程序，旨在提高生产力。

新的应用程序Microsoft Remote Assist使Hololens用户能够与远程专家和同事共享他们的观点，无论他们的位置在哪里，以便协作工作和解决问题。通过让现场团队实时连接其团队的其他成员来帮助解决问题，从而减少产品和生产线的问题。

据微软称，该应用程序背后的设计来源于屡见不鲜的协作问题：“我们如何能够帮助第一线工作人员与专家分享他们看到的内容，同时持续动手解决问题并以更快的速度一起完成任务。”

Microsoft Remote Assist界面允许用户使用Microsoft Teams进行视频通话，在虚拟空间内共享图像以及注释和绘图，以帮助彼此指导整个过程或问题。在展示正在使用的应用程序的视频中，甚至会在用户视图中显示PDF。所有参与的人都可以查看所有这些视图，并根据所使用的设备优化视图。

Microsoft远程协助的关键之一是该应用程序使用行业领先的身份和安全机制，以确保即使在虚拟空间内也能获得安全的工作环境。这要归功于Azure Active Directory登录和移动设备管理，确保用户可以安心地工作。

微软远程助手将于5月22日作为免费预览在限定时间内发布。