Oculus的技术产品经理Charmaine Hung表示,Oculus Go的早期原型令人沮丧。她的手太小,无法完全触及控制器上的按键,而头戴的问题是,不知是不是因为她的长发太光滑,导致头显总是往下滑,并且,她的睫毛膏还会弄脏镜头。但是她团队里的男同事告诉她,“我们知道这些对你来说是问题,但我们认为其他人不会这样的。”28岁的Hung在硅谷Menlo Park邀请了数百名女性,让他们尝试使用该设备。她回忆道:“我们在Facebook上发帖,比如‘你有时间吗?快来帮忙测试一下未来的Oculus产品。”她重新描绘了VR头显该如何适合用户的头部,她不仅测量他们的脸部数据,还测量他们梳着辫子、佩戴头饰时头围大小。她收集的数据显示头显的头带材料和镜片位置需要调整,她改变了男人们最初的想法。
这些改进得益于Facebook产品设计负责人Caitlin Kalinowski,她召集了包括Hung在内的多元化团队。起初她看到一位设计师在办公室尝试设计的产品原型,但是这名设计师眼距较宽,脸也太小了。她意识到,如果VR头显是由一个人种和性别都相同的团队打造的,那它可能并不适用于所有人。而后,37岁的Kalinowski筹划了一场社交活动。
在设计了包括模拟人生在内的知名游戏之后,47岁的Rachel Franklin于2016年加入Facebook,任职虚拟现实社交主管,完善Oculus头显。许多VR体验需要生成一个个人形象,她希望尽可能将人体特征的所有选项包含在内。“我们创造了有弹性的卷发,非洲式卷发,紧密卷发。”她说道。Franklin想到了自己的女儿,Franklin是高加索人,她的丈夫是非洲裔美国人,她希望将混血的特点也能涉及在内,她甚至还考虑到了患有脱发的人群。Franklin说:“人们需要有一个数字化的自己,才能更好地沉浸在VR中。”
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