在Oculus Connect 6上,Oculus公司首席技术官John Carmack发表了他的创意演讲。在这里,他发表了“eulogy for Gear VR”,详细描述了其失败之处,以及他和公司都要面对的一些更残酷的事实--用户的存留率较低。
如果你了解Gear VR就会知道它有点像Frankenstein的硬件平台。随着三星智能手机的不断更新换代,用户也需要调整头显来使用它们,不过这并不是导致最终导致用户留存率低于所有其他Oculus VR头显的最大问题。
Carmack表示:“这是一个典型的案例,许多成长型公司不愿意投入太多精力。”“但我们却不这样,我们在内容上投入了大量资金,花了大量的钱,但是没有取得好的成绩让我难过。
Carmack透露,与Rift、Rift S、Quest和Go相比,Gear VR的留存率“要低得多”。尽管Gear VR运行的内容与Oculus Go基本相同,但他认为,用户的抱怨是问题所在,而早期关于电池续航的担忧有些过分夸张。
他解释说,对于玩VR的人们来说,并没有因为电池续航的问题而离开,反而导致用户存留率低的主要因素是复杂的操作流程。即用户必须从口袋里拿出手机,拿出手机壳,进行安装对接。在这方面我们没有做好。
Carmack表示他承认谷歌Daydream的支架比Gear VR更好,因为用户在使用时可以轻松的将手机放在里面,如何让用户轻松快速使用产品是我们目前要做的。
值得一提的是,Oculus首次在基于游戏手柄的Gear VR游戏中看到了良好的数字,但投资回报仍然不是最佳的,Carmack透露。他说,游戏手柄本身过于简单化,以至于它不能玩流行游戏,而这些流行的游戏会使用户留在头显中,并会重复来来玩。
最终,降低价格也没有对Gear VR的用户存留带来任何帮助。
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