MR(混合现实,Mixed Reality)可以说是VR+AR的混合产物,它把真实世界和虚拟世界融合在一起,生成新的环境和视觉图像,让真实物体和数字物体实时共存并进行互动。在各行各业都处于数字化转型大潮的当下,疫情的常态化让人们习惯于保持空间上的距离,而依托于MR技术让团队成员即使身处异地也能以直观、身临其境的方式与数据进行交互,则成为了一个必然的发展趋势。

　　这种新的虚拟形式不仅改变了人与人之间的协作,也改变了人与物理世界的互动,能够极大提升效率、降低成本。一项在《哈佛商业评论》上发表的研究显示,87%的大公司正在探索、试用和部署混合现实科技。随着技术的效益不断提高,XR (VR/AR/MR的统称)将不再只有漂亮的演示、概念和试用程序,而将成为从研发到市场、再到维护整个产品周期中,不可或缺的生产力工具。如今,MR技术已经在各个传统领域形成一股创新力量,改变人们原有的工作方式,这包括制造业、房地产建筑、金融服务和医疗健康等更多行业。

　　今天,我们就为大家介绍4个在工业领域中的最新MR应用案例。

　　改变人与人之间的协作方式

　　远程协作近几年被越来越多的公司所采用,尤其是疫情使人不得不居家隔离的今年,更有代替原本面对面协作、成为主流办公方式的趋势。而应用MR技术的远程专家支持和全息会议技术如今也已经走向成熟,让身处不同空间的人以一种更加直观的方式进行互动和协作。

　　01 更直观的远程专家支持

　　过去的沟通方式主要是基于电话、视频等进行,然而这些方式只能满足基本的语言沟通,无法让人们直观地针对工业领域的设备、技术展开协作,这就导致大量沟通时间都花在了状况描述上,即便是再顶尖的专家,也难免掣肘。MR技术不仅能远程连接人与人,更能够将物理对象也在虚拟世界中同步,恰好解决了这个痛点。

　　以下图为例:

图片来源:微软

　　这是一名技术专家在通过微软最新HoloLens 2智能眼镜在远程指导现场的员工进行设备维护。通过MR技术,将多屏信息放置于整个空间中,超越手机、PC、电视等二维物理尺寸极限,无需切换即可一眼掌握所需信息。现场的维护人员通过头显设备与专家联络,专家可以远程同步观测故障点,并通过空间标注的方式进行操作指导,标注样式包括随手画、预设的箭头、方框等。在现场端,空间标注会准确地呈现在指定的空间位置上,如专家亲临般准确有效。维护人员只需根据专家的标注进行操作,就可以完成故障检测。这种方式让远程专家支持更加直观,相当于现场员工“变成”了专家的分身,他们在虚拟空间中共享了同样的视角。

　　无论是简单的操作指导,还是紧急情况处理,都可以使用这种方式及时高效地解决。同时,这种方式可以释放现场操作人员的双手,相较手持设备而言,在提升操作效率的同时更降低了安全风险。

图片来源:微软

　　有数据显示,使用MR远程专家系统使服务维护任务的准确性提高90%,获取信息所需时间减少97%,总体培训时间减少85%,这将大大提升企业的工作效率、培训效率和解决问题的效率。

　　02 更具临场感的远程会议

　　网络视频会议在疫情期间被广泛的使用,但基于PC和手机的视网络视频会议只能通过2D的屏幕互动,缺少现场的临场感和交互感。人们在面对面交流的过程中,除了语言信息还会传递出大量的表情、动作等信息,并且会针对讨论对象随时交换意见,所有这些结合在一起,构成了我们平时所说的“氛围”。在“氛围”中的人,思维会更加活跃,互相激发灵感,会议才能更高效地进行。

　　而MR技术可以完美解决这个问题。戴上MR头显,与会者即使身处不同的国家或时区,依然可以共处同一个虚拟的会议空间,以更加沉浸式的方式进行交流。

　　现在MR远程会议的接入方式有了质的突破,支持与会者以视频、数字化身等方式接入会议,所以即便是远程,也可以“看到”其他的参会人员就在身边。无论是小型的圆桌会议,还是大型的直播式会议,都能以在线MR全息会议的方式进行,将物理分割的各位参会者虚拟地连接在一起,聆听、讨论、提问、切换会场以及对演示内容的操控等会议动作都可以通过混合现实提供的交互能力带来现场的会议感,能提升参会者的会议效率。同时,这种方式还支持与会者实时进行文件共享,无论是文字、图片还是模型,都可以同步到虚拟会议空间,真正模拟线下会议。

　　如果未能按时参会,也可以通过头显设备重新“参会”,以虚拟参会者的身份进入其中进行观看,同样能获得会议的临场感。

图片来源:境腾科技

　　改变人与物理世界的交互

　　以往,人们只能通过传统的学习来掌握物体的属性、操作方式等方方面面,MR技术则为这个过程带来了革新。现在我们可以将物体数字化,再以3D模型的形式呈现在我们面前,通过手势命令对该模型进行缩放、旋转等操作,这让人们可以更加直观地了解到物体的全貌,改变了我们以往观察物理世界的方式。

　　01 更生动有趣的员工培训

　　高端技术人才是工业进行数字化转型的重要推动力,因此公司通常会投入大量的时间和资金对自己的技术类员工进行各种培训活动,让大家能够与时俱进地学习最前沿的技术。

　　MR技术可以把虚拟全息影像与真实物理设备进行叠加融合,以虚拟标注或虚拟专家讲解的方式来进行培训。通过虚实结合,更直观地将学习资料与实操流程结合起来,同时极大地提高互动性,这有利于提高学员的学习兴趣与实操技能,也能更加完整地完成教学或者流程执行的任务。因为是虚实结合的流程指导方式,无需创建大量3D模型,通过内置预设的大量虚拟指示标记也可以完成流程指导的配置。

图片来源:境腾科技

　　这种学习方式也可以模拟相对危险的任务,让学员在安全的环境中提前掌握相应的处理方式。更重要的是,这种培训方式还为企业节省了大量用于培训的资金。通过云端后台的配置系统,只需一套系统即可自助完成多目标流程的配置工作,无需根据每个流程系统单独开发软件。

　　02 更安全高效的设备维护

　　工业领域需要定期进行设备维护,以确保生产能够正常进行。这对维护人员提出了很高的要求,他们不仅需要全面熟悉设备的结构和功能,还需要严格地根据参考指导手册(往往厚达百页)来进行维护。在设备和指导手册之间持续地切换注意力,会带来很高的认知负荷,也会增加维护人员的安全风险。

　　MR技术在工业领域的另一个最新应用就是可视化立体说明书,它可以将目标物理对象数字化以后以全息模型的方式直观地呈现在用户面前,不仅能将产品特性清楚完整地展示,还能给维护人员更直观的操作指导,支持手势命令、语音命令等控制操作,还可支持多用户现场和远程同步操作。此技术已大量应用在高端设备制造和销售,而且对于客户拜访、展会展示等场景也非常方便。

图片来源:境腾科技

　　以上的所有解决方案都匹配相应的后台管理,方便后期检索查找,这也为企业提供了一个资源管理库,成为日后管理的重要数据资产。

　　境腾科技作为Unity合作伙伴,是国内最早研发混合现实MR(Mixed Reality)数字化解决方案的企业之一。基于混合现实数字化呈现,交互,及协同技术,充分利用Unity引擎的优势,并基于Unity平台开发了用于全息数据通讯的跨系统支持的SDK,在MR Remote,MR Visualization, MR Workflow三个主要应用场景,为金融、工业、职业教育、地产等行业提供混合现实解决方案。