建议和意见是进步的助推器,我们在强调服务的今天,客户的心声是不容忽视的。众所周知,金信网在合规稳健发展的基础上,收获了很多用户的关注与支持。为更好地给用户普及网贷知识,提升风险辨别能力,金信网于2018年6月6日,6月8日分别举办“VIP客户风险教育座谈会”系列活动,来自天津和江苏地区的VIP用户代表实地走进金信网,深入了解金信网合规进程及运营发展现状。
携手并进 我们再相约
随着监管的不断趋严,网贷平台增强透明度、提升用户信心势在必行。活动上,金信网的高管和金信网客服团队,与天津和江苏地区用户面对面的沟通交流,倾听用户心声,了解用户诉求。金信网高管为到来的用户详细解读了行业现状,着重介绍了金信网的发展历程、经营理念、团队建设、公司治理、业务模式、风控体系等,并且通报了金信网在合规整改方面的最新进展和后续的发展规划。
沟通零距离 尊享面对面
除了金信网高管带来的精彩分享,活动现场还设有答疑环节。各位参会的用户各抒己见,大家就自己所关心的问题提出了疑问。金信网工作人员针对这些问题均进行了认真细致的解答。现场用户纷纷表示,此次来参加客户见面会活动,更加深刻的感受到金信网对用户认真和负责的态度,坚定了对金信网的信心,未来依然紧跟金信网的脚步,一路同行。
践行普惠初心 坚守合规发展
2018年是监管备案年,“备案”问题也是这次见面会上用户关注的重点。金信网一直积极向监管机构报送相关数据和合规进展,在信息披露方面,除每月推出运营报告,还上线信息披露页面,按照信披指引要求披露相关机构信息(组织与治理信息、财务与审核信息、备案信息等)、平台运营信息等。
2017年,金信网已经接入中国互联网金融协会互联网金融登记披露服务平台,定期披露基本信息。金信网已上线银行资金存管系统,通过国家“信息系统安全等级保护”测评,获得公安部核准颁发的信息等级保护三级备案证书,获得中国电子商务协会颁发的信用等级AAA证书,及iTrust互联网信用评价中心授予的AAA级(优秀)企业信用评级证书。金信网一直积极进行合规化建设,向合规稳健方向发展。
金信网总经理徐磊锋表示,金信网能取得今天的成绩,离不开广大用户的信任与支持,未来,金信网将继续坚守合法、合规的经营理念,利用科技赋能,提高风控水平、提升用户体验,为金融消费者打造更安心、更贴心的金融信息服务。
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