11月12日，海伦堡物业社区生活APP“Hi居”正式开始试点运营，在此之前，物业管理工具APP “物业管家”已经在11月8日正式上线，这标志着海伦堡物业顺应新形势，结合自身丰富的行业经验和移动互联网等技术手段，再度提升物业服务的质量，致力于为业主提供个性化、智能化的一站式物业服务解决方案。

　　海伦堡“智慧社区”平台是海伦堡物业自主研发的基于移动互联网的物业服务定制系统，业主通过手机端应用“Hi居”、物业员工通过手机端应用“物业管家”，实现业主与物业之间的“一对一”沟通，为业主提供更个性化、智能化的便捷物业服务。

　　每位业主在“Hi居”上均有专属的认证账号，除了可通过“报事报修”、“物业缴费”等功能足不出户，一键办理物业缴费、停车缴费、蓝牙开门等事项外，还可以通过“社区公告”和“周边服务”模块无缝连接社区生活。业主可以通过APP清晰掌握所在小区的最新公告，也可以在APP上发起相关活动，增进邻里互动。“周边服务”则集合了附近美食、超市、中介等商家信息。未来，“Hi居”APP还将上线社区商城等功能，打造O2O社区商业，最大限度满足业主社区生活需求。

　　海伦堡一直将“以客户为中心”的理念贯穿到房地产开发链的全过程，在互联网、大数据快速渗透的背景下，海伦堡物业致力于提升社区的物业管理和服务效率，打造“智慧社区”平台，实现社区智慧化、精细化管理，持续为业主带来便捷舒适的人居体验，提升社区生活幸福指数。