双十一要来了!

　　正当目前各大电商忙于推送弹窗广告造势时，苏宁于10月26日又搞了个大新闻——一场高大上的苏宁易购2018全民嘉年华发布会大幕开启。

　　现场一片欢乐祥和，麦穗象征丰收。

　　载歌载舞的小姐姐们，洋溢着青春和热情。

　　C位出场的苏宁易购总裁侯恩龙，以一贯的睿智和幽默，金句频出。

　　他用“激变”二字概括2018年消费趋势。他认为，整个消费市场在人们消费习惯变化后，呈现出“需求向上”、“流量向下”、“消费两极”的“激变”特征。

　　针对这一特征，侯恩龙创造性地提出了“打卡经济”一词。他认为“打卡经济”是消费者需求越来越向垂直方向发展的必然产物。如人们在苏宁极物店，通过颜值测试、刷脸支付等智能体验，更愿意把消费当做一次有参与感的互动，一种有趣味性的游戏。

　　然而，面对被誉为电商界“春运”的双十一，苏宁如何面对“激变”的用户流量，让商品打折服务不打折呢?侯恩龙抛出了一道似乎不可能有答案的数学题：10，000 > 1，000，000!

　　他表示，今年双十一，苏宁门店将突破10000家，每一家门店都植根于提升消费者体验理念，成为针对商品、服务、体验精细化运营的有机体，其能量远远大于“纸上谈兵”的100万家店。

　　为构建O2O场景沉浸体验，苏宁倾力打造一场自11月1日开启持续到11月12日的“全民嘉年华”。

　　不光有10亿补贴、100亿任性付提额，多种赛事打造全民狂欢，比如少儿型秀大赛、3V3足球挑战赛、狮王全球电竞赛、广场舞大赛等，还有超级燃榜、视频闪拍、潮玩街店等多种玩法，及苏宁体育的“燃Goal嘉年华”60场比赛、80路直播、5000万球迷的在线狂欢。

　　针对以往双十一物流难、物流贵的痛点，侯恩龙宣布活动期间苏宁自营产品运费全免，用户不必为了省运费而辛苦凑单。苏宁帮客家还将为人们提供修、洗、洁、改等各种生活服务。难怪有网友不禁感慨：苏宁就是贴心。

　　正如苏宁控股集团董事长张近东所说：“服务是苏宁唯一的产品。”在双十一大旺季，苏宁仍然心系用户、提升服务，用心赋能智慧零售，用爱构建幸福美好生活。相信不久的将来，“上网上街上苏宁”会作为消费升级的一种情怀，成为全民心声。