一个是中国领先的O2O零售企业,一个是软体家居行业的领军企业,如今他们携手赋能县镇传统门店,共同打造了一个集家电、家居为一体的全新业态。
11月30日,全国首家苏宁零售云与顾家家居合作的苏宁易购精选店在徐州大庙镇盛大开业。家电、3C和家居等品类通过苏宁和顾家双方的供应链和营销赋能,历史性地汇集在了一起,消费者进店即可享受家电、家居等一站式购物。开业现场人气火爆,店内仅有的一台收银机前甚至排起了付款长队。数据显示,苏宁易购大庙镇精选店开业三小时超过过去二十几年销售最高值,人流量也达到了有史以来的最高峰值。
(苏宁易购&顾家家居联合门店盛大开业)
双品牌背书,引领“全屋定制”趋势
“现在老百姓都认牌子啦,我们如果还像以前一样盯着低端的杂牌不放,就真的活不下去了!”苏宁零售云项目代理商、苏宁易购大庙镇精选店刘老板称,自己的传统家居卖场经营状况并不好,低端产品没有市场,而且利润很薄,店员都不愿意卖,一直想转型就是苦于没有路子,现在有了苏宁和顾家双品牌背书,就相当于站到了行业的前沿位置,未来要将家电、家装、家居融合,做一条龙的“全屋定制”的服务。“这是也是未来的趋势所在,而且我跟其他家装公司比有很大优势,我的品类更加齐全,产品和服务更加的优质、专业化。”
据了解,苏宁易购大庙镇精选店作为苏宁零售云与顾家家居联合开设的线下全新业态,店内融合了家电、3C、家居和极物等品类,并通过云货架共享线上商城全品类,完美解决了家电、家居类产品出样空间太大的痛点,通过借助微店等数字工具,实现线上线下全渠道融合营销。同时,依托借助苏宁的仓配装和物流能力,顾客下单直接从仓库配送,实现门店零库存经营。
(图:大庙镇精选店内部家居品类场景化沉浸式体验)
“本来想过来看看沙发,店内出样的整体家装设计真的不错,特别温馨舒适,现在都想来个‘全屋定制’了!”大庙镇的徐大哥已经是刘老板十几年的老客户,下单后还不忘开个玩笑,“刘老板厉害哟,苏宁、顾家一起卖,这是要赚大钱了啊!”
联合赋能,撬动9千亿家居市场
如今,随着国民居民收入水平的不断提高、对居住环境的逐步重视,家居用品成为消费升级大潮的重要增长点。据中商产业研究院监测数据显示,2017年我国家居行业规模以上企业收入9056亿元,同比增长10.1%,比社零增速高出1.5个百分点。其中,消费潜力尚待挖掘的县镇市场更是成为家居、家电品类的强劲增长点。
一方面是县镇市场的高品、高频需求,另一方面却是参差不齐的产品和服务。调研显示,目前国内家居店超过10万家,但多为粗放生产和经营,品牌参差不齐、分散度高,县镇家居市场亟待消费升级。苏宁零售云正通过加入模式赋能小商户,将苏宁的品牌、供应链、技术、物流和金融等核心能力下沉到县镇市场,同时链接像顾家家居、新日电动车等各种品类的平台和资源,为消费者带去品牌化、标准化、数字化的产品和服务。
(图:大庙镇精选店开业当天客流爆满)
“顾家家居在本地有非常高的品牌认知度,在产品上也具有超一线品牌的质量和设计,更是有完善的服务体系。”苏宁零售云平台公司副总经理刘怀力称,“而苏宁零售云一直致力于通过更先进的技术和运营模式,带动更多优质产品和服务下沉。苏宁与顾家的这次合作,就是两个平台的叠加,而大庙镇精选店,就是多重资源聚合、反应、裂变的爆发点。”
“苏宁与顾家家居的联合,在县镇市场开发出线上线下真正融合的‘新物种’,势必又会搅动数千亿规模的市场。”顾家家居休闲空间事业部渠道发展总监赵文斌称,“未来希望能和苏宁零售云落地更多的家电、家居集合店面,共同服务县镇市场消费升级。”
据了解,如今的家居市场线上占比仅15%,85%仍集中于线下。业内人士分析,苏宁与顾家的线下这种合作模式一旦跑出来,也自然会开始大规模复制,9000亿的家居市场势必会迎来新一轮洗牌。
事实上,顾家家居并不是苏宁在县镇市场的首次“新物种”尝试。刘怀力告诉记者,10月26日,苏州通安镇的苏宁易购精选店开业,也是首家苏宁零售云扩充电动车品类的门店。而今一个月不到,苏宁与顾家家居再度上演跨界合作。正如今年8月的零售云合作伙伴大会上苏宁控股集团董事长张近东所说,“零售云彰显了智慧零售的赋能,为大家构筑更低成本的数字化运营管理体系,输出一套大流量、低成本、高效率的解决方案。”
截止11月30日,全国零售云代理店已突破1800家,覆盖29个省1800个县镇,零售云正借助苏宁的智慧零售平台,架起一条又一条通往县镇市场的品质消费高速公路,服务县镇数千万的百姓。
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