2月26日，苏宁易购在南京召开了“全民焕新节”发布会，苏宁易购总裁侯恩龙告诉大家，3月份将会有8成的3C、家电等新品在苏宁首发。而苏宁为了更好地服务客户，还提出了“三新计划”，包含3个内容：产品上新，以旧换新，服务用心。

　　在对待“以旧换新”这件事情上，苏宁坚持用心。发布会中，苏宁宣布将会有10亿元以旧换新补贴，用户可以享受到三重补贴：购买新机补贴、旧机回收补贴和金融分期补贴。这些补贴主要针对3C和家电产品，还可以先补贴再回收。

　　多年来苏宁坚持做“以旧换新”也是响应国家政策。自2009年起我国开始了家电补贴的三大政策，而以旧换新是从2010年全面推开的。

　　而这一波浪潮，在今年又焕发了新生。相关领导在2019年1月8日表示，“将会出台稳住家电等热点产品消费的措施”，这预示着新一轮家电补贴即将到来。近日，有关部门联合印发文件，正式发布国家将施行刺激家电消费的具体措施和手段。

　　政策上对家电行业补贴的大方向其实一直没有变，但是家电下乡的渠道和产品模式却是一直在变化的，今年市场更趋向于补贴“绿色、智能”的家电，节能、绿色和智能化也是家电行业的发展方向。

　　众所周知，家电一直是民生所需，近些年随着技术的发展，越来越多的民众选择线上购买家电。《2018家电网购分析报告》显示，2018年家电网购市场销量达5765亿元人民币，同比增长17.5%；家电网购规模占全国家电销售规模的35.5%。数据还显示，去年网购家电数量稳步增长，苏宁家电销售额占比名列前茅。

　　我们经常听到苏宁的以旧换新活动，以及以旧换新补贴，但是我们却较少听到其他品牌的以旧换新。其实并不是其他平台没有以旧换新，只是以旧换新不是他们的重点，他们也没有像苏宁那样重金补贴以旧换新。

　　苏宁本轮以旧换新的活动时间为2019年2月28日到3月17日。不管旧电器是好还是坏，都可以参与。苏宁将会安排专门的工作人员上门免费拆取旧家电，消费者不需要再支付额外的搬运等费用；如果是电脑、手机等3C产品，将会由顺丰免费上门取件。如果家里附近有苏宁小店，也可以到苏宁小店去参与。

　　不是每个企业都在专注做家电服务，也不是每个企业都能坚持做以旧换新，更不是每个企业都能拿出10亿元补贴支持以旧换新，而这些苏宁统统都能做到，相信这也是苏宁做家电做服务的诚意和底气。