物流快递行业近些年在中国发展迅猛,这背后与电商行业的崛起有着紧密关系,可以说物流快递行业正是搭上了电商这列高速火车才得以发展壮大起来的。
数据显示,2009年全国规模以上快递公司企业业务量累计完成18.6亿件,这样的业务量还不足2018年单月的业务量;2009年全国快递业务收入479亿元,这样的收入也不足2017年的十分之一。到2018年,中国快递量突破500亿件,2019年预计将会达到600亿件。
十年来,中国的快递行业经历了翻天覆地的变革 ,与此同时,消费者的需求也在悄然发生着变化。
以前,送快递的速度是消费者非常关心的问题,但现在“快”已经成了行业的标配,那是否可以做到送货精准到某个时间点?过去大家网购经常买的是诸如服装这些没有保质期的商品,但现在想在网络买些生鲜水果,怎么保证新鲜?快递垃圾堆积成山,在带来便利的同时也为城市带来了负担,如何确保服务质量的同时,让城市也更加美好?
精准配送、生鲜即时配送、绿色配送……这些都是行业发展的大趋势,也是用户和全社会对快递业提出的更高要求,是物流行业无法回避、必须直面的挑战,而有一个行业玩家则用全新的服务标准做出了最响亮的回应。
又快又准又鲜又绿的苏宁物流,带来三大“网购新潮”
在2月26日召开的全民焕新节发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙宣布了三大“网购新潮”:收快递又快又准,还要又鲜又绿,社区一小时达,再次刷新行业新标准。
以苏宁物流为代表的“准时达”服务,不仅有“速度快”做基础,而且配送时间更精准,全天6个时间段,什么时间送货上门,用户说了算。
目前,苏宁物流不仅实现了全国90%以上地区的当日达和次日达服务,“准时达”也已经覆盖全国200个城市,同步开启了超过130个城市的“准时取”服务,焕新服务体验。
为了让更多的用户可以放心在线购买生鲜产品,苏宁物流依托苏宁小店,大力建设前置仓,并在全国45个城市布局了冷链仓,打造1公里半小时、3公里1小时的社区生鲜即时配送服务。同时,2019年苏宁物流预计将在13个城市发起青城计划,持续投入绿色循环包装产品,避免快递包装的浪费与污染,让城市一个一个“绿”起来,到2020年,实现全国100个绿色物流快递城市的落地。
有了这样的快递物流服务,此刻最幸福的就是广大的网购爱好者,“又快又准又鲜又绿”的网购新潮流,看来从苏宁焕新节就可以开始启航了。
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