眼下,苏宁315全民焕新节正点燃消费者的购物热情。3月12日,一场关于快消品商户的盛会又来了。当天,2019苏宁易购开放平台快消品子集团商户大会在苏宁总部召开。作为年初刚刚成立的苏宁快消集团在众商户面前的首秀,今年苏宁大快消将采取怎样的措施,赋能大快消商户,无疑成为业界关注的焦点。
读懂用户,携手商户精细化会员运营
快消品行业竞争激烈,消费者的需求更加、多元个性化,谁能抓住消费者的需求,谁就能主宰这风云变幻的快消江湖。目前的苏宁,拥有超过6亿生态会员,建立了庞大的会员数据库。2019年,苏宁快消集团将联合重点品牌和商户,深挖这6亿会员的价值,联动八大产业资源,推动30个以上的会员营销案例。如将于5月份启动的啤酒节,苏宁快消集团将联合苏宁体育,利用会员大数据分析,先圈出足球迷,然后进一步分析其基本画像、购物特点等,针对性的给予更符合球迷会员特点的营销活动。
同时,通过大数据分析发现,在苏宁易购购买家居家电产品的用户标签和在苏宁超市购买清洁卫生用品的重合度非常高,购买母婴产品的大多数用户同样会为小宝宝们购买雾化器。类似这类的跨产业、跨类目联动,今年苏宁快消集团也将联合更多商户深度参与其中。
打爆品+营销资源支持,快消集团带商户圈粉
快消行业竞争激烈,爆品无疑是吸引消费者、提升消费者粘性的有效手段。2018年,苏宁快消集团累计卖出了500万个榴莲,引发榴莲党的狂欢。据悉,经营农产品的“久结包”,去年入驻以来共计销售5500万斤大米、单日最高销售大米30万包。今年,苏宁快消集团将联合商户,打造更多现象级的爆品。
2019年,苏宁快消集团也将通过丰富的营销活动及拼购、推客等营销工具,为商户加码。如年货节、818,双11等。同时,快消集团还将打造一系列有IP心智的营销活动,比如全民5折天,魔发学院,母婴囤货日等为商户提供资源流量支持。此外,快消集团也会每个月都规划了当季心智最强、最有代表性的品类活动,比如生鲜日,酒水节等,给予商户更多资源露出,提升销售。
10+、100+、30+、50+,苏宁快消开出今年小目标
踌躇满志的快消集团,在商户大会上,开出了2019年的几个商户扶持目标,提出要打造10个以上“1+1”模式合作案例、100个以上的商户扶持、30个以上会员营销深度合作案例及50个以上的年度现象级爆品。这些无疑给众多快消品商户带来了实实在在的利好。
什么是“1+1”模式?即品牌方在与苏宁自营合作的同时,还会在苏宁易购平台开设自己的品牌官方旗舰店。这不仅将有效提升品牌的产品数量,更能赋予品牌更多灵活性和自主性,让品牌能根据各自的特点,灵活分配打法和资源。而苏宁也将在站内站外给予充分的流量和资源支持,助力品牌方自营和旗舰店两个方面都和谐发展。
对于一些极赋成长性,在品牌、产品、营销、服务上都能达到苏宁相关要求的商户,苏宁也将充分挖掘商户的潜能,调动其积极性,通过特色活动及营销工具等手段,给予商户充分的资源何流量倾斜,将流量引导至商户产品和店铺。2019年,苏宁快消将重点扶持100家以上这样的商户。同时,针对头部商户的扶持和新进商户,苏宁还将给予2个月的辅导期,以促进商户不断成长壮大。
2018年初,苏宁宣布成立大快消事业群,进军大快消市场。一年以来,苏宁快消成效凸显。数据显示,2018年苏宁快消集团整体销售增长187%。对于2019年,苏宁快消集团将携手各合作伙伴,整合线上线下资源,全方位赋能商户,携手商户在2019年冲刺更高的销售增长。
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