很多消费者家中的家电一用就是十几年。抱着不坏不换的心态,却忽略了家电同样有寿命这件事。家用电器用的时间长了,不仅更耗电,还可能会发生短路,甚至引发自燃或爆炸等事故,简直太可怕了。
那么,如何让用户更安全、更环保、更便捷地更换?苏宁作为国内家电行业标杆,在3月这个春暖花开的季节,率先发力,发起了苏宁焕新节的活动,提供10亿元焕新补贴,解决困扰消费者许久的问题,带来一场旧家电的行业革命。
超龄服役老彩电危险重重
调查显示,中国家庭的普遍电视使用寿命长达12年,甚至还有更长时间使用的记录,超过使用年限的电视,危害触目惊心,老化的原件耗电量那是一个惊人。
彩电元器件在使用4-5年后开始老化,超期使用不仅带来耗电量的增加,还会因线路老化等问题引发火灾、爆炸或有毒物质泄漏等问题。此外,超期服役的彩电由于背光源老化、屏幕老化,会出现坏点、影像清晰度差、不适宜的背景亮度及画面抖动,长久观看对视力有极大伤害,彩电合理的更换周期为4-5年。
而冰箱使用寿命比较长,如果出现制冷性能降低、运转声音过大、运转时颤抖的情况,可能是到期了。超龄服役的冰箱,保鲜和杀菌功能退化,一台运转10年以上的冰箱,耗电量会增加两倍。空调的话,如果打开空调的时候有噪声,甚至喷出尘土,经常流出黑水,那就有可能是已经到期了。超期使用的空调耗电量增大,而且蒸发器翅片会发生氧化,积聚污垢,容易污染室内环境,引发呼吸道疾病,成为健康杀手。
传统的以旧换新操作不规范
旧家电换新刻不容缓,目前我国家电回收模式相对传统,个体游击队、个体小老板的经营模式大量存在,消费者在使用传统家电回收服务中的痛点非常明显。
目前市场价格不透明,旧家电回收价格在50-100元之间,且缺乏定价依据,不同收购商给出的价格五花八门,让消费者无从判断;回收存隐患,很多回收公司缺少专业公司的信用背书,短期内难以建立双方信任,入户作业存在风险;此外,操作不规范,可能引起不必要的纠纷。
苏宁315焕新节双线以旧换新暖心
作为国内最大的家电零售渠道,苏宁深知旧家电回收的痛点。目前中国已经开展家电回收10多年,苏宁也参与其中10多年时间。
2018年,苏宁全渠道销售额第一,315顺势力推10亿元家电换新补贴。用户既可以登录苏宁易购参与以旧换新,也可以到线下门店参加以旧换新,实现旧机评估、获得报价、回收鉴定、领取补贴全流程一站式操作。据悉,在全国多城市开展的回收活动中,有用户获得千元补贴,购买新机器直省。
苏宁拥有售后服务团队,可以送货上门并安装,偶尔遇到交通不便时还会依托人工物力解决。苏宁以旧换新在安全性、专业度、规范度等方面,都是不可比拟的。借助这样的活动,可以让更多的消费者关注超期服役家电的危害,体验产品换新升级带来的品质生活享受。
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