世纪佳缘线下门店VIP一对一红娘张明丽解锁手机后看到消息的瞬间面露喜色。她兴奋地告诉旁人，她牵线的一对会员给她发来登记结婚的照片。随后，张明丽不由得眼眶湿润。

     这是很多“百合红娘”的常态，既为会员的幸福感到高兴和欣慰，又回忆起自己参与两人相爱相知中过程的种种往事并因而感动落泪。肖湘解释，每一次看到会员，作为红娘都会感到一种责任感。“会员把终身大事交给了自己，我自然要用十倍的用心、百倍的耐心去做。正因为投入得多，到结果的时候也更易动情”。

     肖湘过去从事销售工作，当初并不了解“现代红娘”这个职业，只是抱着试试看的心态入职，结果很快就爱上了这份职业，并投入到其中进行钻研。

     而张明丽曾经是职业讲师，她是学员和身边朋友的“知心姐姐”，常常担当情感经历倾诉对象。她说：“发现有这方面困难或困惑的人很多，于是便上网搜索了一下，看看有没有相关能帮助到他们的方法和职业。”这一次检索后，张明丽就向世纪佳缘投递了简历，在200多名同期求职者中脱颖而出，成为一名“百合红娘”。

     在正式上岗前，红娘还需要经过一系列高强度的培训，包括参加自我定位、自我觉察、情绪价值、关系成长、幸福法则、两性差异等类型的课程。这样的培训，在从业后仍然会定期举行。

     “毕竟每个人来相亲的原因都不一样，有些是因为圈子小、工作忙，不知道怎么和异性打交道，有些是根本不知道自己要什么，还有一些可能是专门来找特定标准的对象的。”肖湘介绍，学习这些内容，可以让红娘在前期更迅速地挖掘到会员的底层需求、后期推进会员拉近彼此亲密关系。

     张明丽说：“以前做知心姐姐的时候，靠经验和直觉去解决身边朋友的情感问题，甚至自己的家庭关系问题，经过系统学习和培训之后，更懂得运用知识和技巧去帮助别人和自己。”

     张明丽表示，自从做了红娘，和丈夫、公婆之间的关系都更好了。“因为我们现在都学会了换位思考，能知晓和察觉每个人的心，更能包容和接纳不同事物，所以家里人对这份工作都很支持”。

     授之以鱼不如授之以渔，

     用专业成就美满姻缘

     红娘的工作时间往往和家人朋友错开，在大家下班回家的时候，在周末享受天伦之乐的时候，她们还在海量的会员数据库里帮会员筛选对象，不断跟会员沟通，安排约见，撮合，甚至帮忙布置表白场景。

     张明丽不久前在门店里帮一名不善言辞的男会员布置过表白的场景。在深入了解他的性格和感情经历之后，张明丽帮他匹配了一个女孩。“结果两人一见钟情了，但男孩在表达情感这方面经验欠缺，于是我并没有着急着将他们俩拉到一块，而是先引导男孩怎么去更好地表达自己的感受，怎么和异性相处。”张明丽介绍。

     一周后，男孩主动告诉张明丽，希望给女孩一个具有仪式感的表白。张明丽和门店的其他同事帮忙张罗了鲜花与蜡烛，根据男孩的心意提前将门店布置成他脑海中的场景。张明丽说：“我们会引导表白方法，但不会传授会员套路，毕竟我们希望不仅帮会员找到对象，而是在这个过程中提高他们的婚恋能力，只有这样幸福的婚姻生活才能延续下去。”

     到了约定表白的那一天，在双方的专属红娘及其门店同事的见证下，男孩向女孩说出了他提前一天晚上准备好的表白词，就在女孩点头应允的那瞬间，张明丽忍不住流下了感动的泪水。“那一刻，让我更加坚定了自己从事这份职业的信念。”张明丽说。

     张明丽表示，情感咨询师和红娘的最大差别，就在于前者要更关注会员的情感困惑，这不仅仅需要专业知识的辅助，还要具备共情能力。“也就是体验他人内心世界的能力，将心比心，感同身受，这样才能了解到会员的真正需求点”。