一年一度的618年中大促，既是上半年家电市场力度最大的战役，也点燃了空调市场旺季争夺的战火。于空调行业而言，渠道的把控度非常之高，一度在空调电商风生水起的奥克斯，也面临着电商红利衰退的困境。想要加强线下零售，最为有效的方法便是选择强大的战略合作伙伴。而搭上独具线上线下全渠道优势的苏宁，奥克斯一路风生水起。

10年CP  奥克斯搭载苏宁全渠道腾飞

5月，苏宁启动年度最大规模的518抢空调活动，抢占旺季市场先机。搭载苏宁全渠道资源优势，奥克斯成为空调增长率冠王。据苏宁大数据，奥克斯空调全渠道增长184.63%，线上渠道增长146%，零售云渠道增长567%。6月，苏宁618年中大促全面启动。61开门红当天，苏宁全渠道18小时销售超26万套空调，奥克斯以线上冠军、全渠道第二的战绩霸榜。

事实上，奥克斯空调在苏宁一直稳居销售前三，其二者的战略合作关系已逾10年。2011年，奥克斯空调触电苏宁电商渠道；2013年，奥克斯在苏宁销售破亿，跻身苏宁空调第一军团；2016年，奥克斯年零售额突破9亿，成为空调销售额和增长率双冠王。双方共同打造了313奥粉节，727超品日等，销售卓有成效；2018年，奥克斯正式加入苏宁零售云头等舱计划，通过苏宁零售云实现县镇农村市场渠道下沉，加速四六线市场战略布局；今年3月，双方联手发布国米定制空调，开启了奥克斯在苏宁的独家产品定制战略，上市首发累计销售突破5万套。

在线上战场收获的同时，奥克斯看到了流量回归线下的零售趋势，尤其在空调保有量大有空间的农村县镇市场，是奥克斯还没有触及的广阔天地。于空调行业而言，渠道的把控非常重要。奥克斯想要加强线下的零售，最为有效的方法就是搭伴生存，选择独具双线全渠道优势的苏宁，并在苏宁零售云头等舱战略中深耕市场，不失为明智之举。

近30年深耕  苏宁服务成实力后盾

奥克斯搭载苏宁平台的明智之处，更在于苏宁售后服务的依托。空调产品三分货七分装，其品质体验很大程度依赖于售后安装，而这恰恰是苏宁的绝对优势。

“服务是苏宁唯一的产品，用户体验是服务的唯一标准”，深耕行业近30年，苏宁在售后领域的标杆地位无可撼动。苏宁的自营售后体系，从人员培训到科学管理、从标准化到数字化，从售后人员进门穿上鞋套到离开时为顾客带走垃圾，这一整套的功夫绝非线上纯电商可望其项背。而苏宁首创的“30天包退，365天只换不修”等46项服务标准更是成为引领行业的服务基本法，从购物、服务、配送、售后、客服、退换货、绿色共享七个环节为消费者打造出全程无忧的用户体验。

即便其他电商也在全国布局线下店面，但售后体系的下沉是否能落到实处，对于毫无线下根基的电商平台而言，面临着巨大挑战。

价格独宠  奥克斯全面倾斜苏宁

电商竞争白热化，家电电商的利润获取面临较大困境。而苏宁线上线下融合的模式，有助于拉平线上利润和线下收益，双渠道融合薄利多销，奥克斯必然选择与苏宁联手。

518抢空调期间，奥克斯空调便打出了苏宁的专供价格。一款1.5匹定速冷暖空调，苏宁价仅为1699元，单天爆卖3.6万套，创下奥克斯在所有销售平台的新纪录。而在此次618，奥克斯与苏宁深度绑定的姿态非常坚定，货源及价格力度全面倾斜。61开门红当天，同款奥克斯1.5匹变频挂机，苏宁比京东便宜了200元；而另一款1.5匹定频挂机，苏宁到手价为1478元，比京东便宜321元。

      同款1.5匹定频空调，京东价1799，苏宁价1478

事实上，网络平台的空调利润小于6%-8%，基本微乎其微。奥克斯在苏宁平台大幅让利，是通过线上引流薄利多销，从而扩大线下销售规模。而苏宁强大的供应链掌控优势，以及联合品牌开展的C2B、C2M定制模式，决定了苏宁合作的品牌爆款具有绝对的价格和货源优势，更不会出现其他电商“先涨价再降价”的手段。目前奥克斯空调主力机型，苏宁价平均低于京东等其他电商5%以上，更具价格优势。

618年中大促已经全面开启，价格永远是消费市场最敏感的话题。记者获悉，随着618战程的不断推进，苏宁渠道奥克斯品牌空调将会有更大一波优惠力度，给足消费者福利。