2016年,马云第一次提出了新零售概念,在大数据、云计算等科技的加持下,新零售概念迅速兴起。当前,新零售理念对包括线上线下在内的诸多零售业影响日益深远,无论是传统的百货、商超类零售行业,还是电商巨头,都以其独特的方式参与到这场“商业革命”中。
所谓“新零售”,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验进行深度融合的高效便捷的零售新模式。在新的消费语境下,许多企业基于自身优势,不断进行探索,并形成了可供借鉴的新零售模式。
近两年,新零售、新物流、新流通等概念纷纷进入人们的视野,但无论如何创新,本质都不会改变。“新流通”是怡亚通在2016年提出的,以“供应链+互联网”为核心,以怡亚通即将遍布中国380个城市的服务网络为载体,对整个商品流通行业进行全链条升级,构建B2B2C模式的商业生态,打通品牌商、零售商、消费者之间的壁垒,实现各方资源共享、利益共赢。
而在怡亚通“新流通”战略开拔全球领域过程中,早已与世界接轨,走在行业的前列,例如,上海某知名连锁品牌经营的波士顿龙虾等海鲜,就是由怡亚通的物流及运营团队实现从产地到门店的一站式供应链服务,从国外产地、到当地海关、到上海本地、最后到终端门店,怡亚通可以保证在48小时完成订单从下单到终端的全部流程。借助社会“新零售”的最后一公里配送体系,消费者在该连锁店APP上下单30分钟内,即可在家收到新鲜的波士顿龙虾。在此过程中,“新流通+新零售”的供应链“中国力量”展现了亮眼的特色和强大的竞争优势。
在信息技术、消费升级、竞争态势等多因素驱动下,我国零售业迎来了新的转变时机,即“线上+线下+物流”深度融合的“新零售时代”。“我们希望打造一个全方位的中国共享经济流通平台。这个平台是品牌商、农产品、消费者、零售商共享的平台。”怡亚通董事长周国辉认为“只有为中国流通业创造价值,我们才有价值,只有为中国的流通业打造竞争力,我们才有竞争力。我希望怡亚通在下一个十年能够推动流通业的集约化、共享化,打造规模更大的共享平台。”
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