——写在江苏人保财险年度保费跨越400亿元之际

　　扎根江苏大地,服务江苏人民。中国人民财产保险股份有限公司江苏省分公司(以下简称:江苏人保财险),深入贯彻党的十九大、十九届二中三中四中全会精神,在中国人保“3411工程”发展战略和总公司“十项重点”工作要求的战略指引下,在省委、省政府、金融监管部门的正确领导和悉心指导下,在千百万客户的支持关心下,在一代代江苏人保人的持续奋斗下,秉承“做人民信赖的卓越品牌”的价值追求,追求卓越,不断跨越,继2010年突破100亿、2014年超越200亿、2016年迈过300亿后,2019年底,公司保费规模划时代的跨越400亿元新平台,一举成为全省财产险行业首家也是唯一一家年度保费突破400亿元的省级分公司,实现了又一次惊艳的跨越与跃升。

　　跨越与跃升的,不仅仅是经营数字,更有品质担当。作为大型国有保险骨干企业和国内唯一以“人民”命名的财产保险公司,江苏人保财险始终坚持以党的建设为统领,坚定履行金融央企的经济责任、政治责任和社会责任;始终坚持以济世利民、服务社会为己任,坚持新发展理念,坚持立足保险本源,充分履行保险职能,深度融入江苏经济社会发展大局,积极投身“强富美高”新江苏建设,以深化保险供给侧结构性改革为主线,主动为国家供给侧改革提供有力保障,通过支持经济高质量发展,加强产品服务创新支持经济转型,积极参与社会治理创新,服务保障和改善民生、助力支农惠农和国家脱贫攻坚战略,切实承担起服务国家治理体系和治理能力现代化的行业主力军作用,不断满足人民群众日益增长的美好生活需要,在服务经济社会发展的大格局中找定位、谋发展,浓墨重彩地书写了“人民保险、服务人民”的精彩篇章——仅2019年,公司为40多万家企业、2000多万户家庭、700多万辆机动车,提供了150多万亿元的风险保障,承担了行业40%的风险总额。“十三五”以来,缴纳各种税费160多亿元,公益捐款近2000万元。公司先后获得“全国企业文化建设优秀单位”、“全国金融系统企业文化建设先进单位”、“全国金融系统思想政治先进单位”及“江苏省五一劳动奖状”、“江苏省文明单位”、“江苏最受欢迎财险品牌”、“江苏地区金融机构卓越品牌奖”、“江苏人信赖的功勋企业”等荣誉称号。

　　(公司向省慈善总会捐款支持地方政府扶贫事业)

　　着力提高保障支持功能,为全省经济高质量发展发挥“稳定器”作用

　　从宁句城际到常泰过江大桥,从扬子-巴斯夫到田湾核电站……近年来,公司积极投身江苏经济跨越发展进程,充分发挥风险保障、经济补偿的保险功能,承保了江苏国信集团、江苏省交通控股、国网江苏、江苏移动、华电江苏、苏宁云商等多个省内重点企业和项目,积极支持江苏实体经济建设;2018年以来,公司先后与泰州、宿迁、徐州、常州、连云港等省内多个地市人民政府及省内唯一的国家级新区南京江北新区签署全面战略合作协议,积极引进集团资金近100亿元投资地方建设,全力护航江苏经济社会发展。通过开发一批适应产业转型升级的新型保险产品,为全省经济转型发展和新兴产业成长做出了积极贡献。在苏州,成立了全国首家科技保险专业支公司,推动了保险与科技创新的互动融合;在无锡,首创的“政府支持、政策引导、市场运行、立法推动、企业参与、专家服务”环境污染责任保险模式在全国推广;在镇江,开出了全国首单专利保险……;积极开办科技保险,近三年为全省4942家科技企业提供75.92亿元的风险保障,助力江苏创业孵化体系建设;通过开发首台套、首批次、新材料保险,促进科技创新成果快速产业化,近三年,共为136家省内骨干制造企业,承担了产品责任及产品质量风险超过81亿元,助推我省工业产品走向市场。积极发展内贸信用险和企业贷款保证险业务,近三年来已累计帮助4960家中小微企业融资超过77.27亿元;积极发展出口信用保险,近三年为全省6200多家企业出口产品提供超1890亿元的风险保障,较好的促进了我省外贸经济的发展,为江苏名优产品走出国门,开拓国际市场起到了保驾护航作用。重大灾害事故勇担责任,与人民群众休戚与共,血脉相连,近三年来支付盐城阜宁龙卷风冰雹灾害、太湖流域性、长江区域性特大洪水灾害,“3.21”响水爆炸事故、生猪疫情等自然灾害和突发事件赔款近30亿元,通过及时的保险赔付,帮助受损企业和广大群众及时恢复了生产,重建了家园。在历年的保险公司服务评价结果中,人保财险连续获得行业最高“AA”评级,展示了公司优异的客户服务能力与良好的社会美誉度。在多次行业车险理赔服务现场模拟测评中均排名第一,切实解决人民群众和广大客户“理赔难”问题。公司创新推出警保联动、两站两员、自助理赔、微信救援、汽车门诊等一系列服务举措,积极探索以客户体验为导向的服务新模式,持续打造江苏十佳微信号“PICC江苏人保”公众服务平台,平台粉丝数已突破六百万,客户满意度近百分之百。

　　(公司开创“警保联动”服务新模式,助力完善道路交通安全社会化治理体系)

　　着力扩展民生服务功能,为助力政府社会治理水平提升发挥“调节器”作用

　　从校方责任保险到医疗责任保险,从安全生产责任险到大病保险等民生保险……江苏人保财险围绕“社会文明程度高”,积极参与江苏社会保障和治理体系建设,在安全生产、教育医疗、社会治安、建筑质量、居家养老等公共管理领域,积极主动承接公共服务转移,并充分利用保险机制,积极参与完善灾害预防与救灾体系,助力和谐社会建设。主动配合政府开展公共型责任保险业务,主承保了覆盖全省大、中、小、幼学生的校方责任保险,1500多万名学生受益;保障百姓尤其是弱势群体的基本利益,积极发展高危行业意外健康及雇主责任险、安全生产责任险、火灾公众责任险、建筑施工人员团体意外险等,仅安全生产责任险一项就使9000多家企业的基层员工受益;积极开办医疗责任保险、电梯责任保险、食品安全责任保险、诉讼保全责任保险、执行悬赏保险、社会治安综合保险等,通过引入保险机制,有效预防和化解社会矛盾,增进了社会和谐;积极参与江苏城乡居民大病保险、长期护理保险等项目,充分运用保险精算和风险管理技术,积极开发社保业务“医疗智能审核系统”和“移动医疗巡查系统”,服务人群3000万人,覆盖全省13个地市56个统筹区域,累计赔付金额达43.84亿元,超过141万人次从中受益,群众医保报销比例提高10个百分点,有效减轻了城乡居民的大病负担,为防止因病致贫、因病返贫发挥了积极作用,为商业保险参与社会多层次医疗保障体系建设进行了有益探索。与民政部门联手,以政府救济与商业保险相结合的模式,在我省部分市县开办覆盖全民、兼备财产及人身意外保险保障的“自然灾害公众责任保险”、“养老机构责任保险”等民生险种,有效提升了开办区域老百姓的社会福利水平,用小保险改善了大民生,“保”全补强了民政救济功能,受到了社会民众的广泛好评。大力开展精准扶贫,形成“脱贫小康保”、“增收致富保”、“农业保险贷”、“人保惠农贷”和“集团直投”的“两保、两贷、一投”整体扶贫工作一揽子方案,积极服务国家脱贫攻坚战略。自2016年以来,江苏人保财险累计为全省857.69万人次低收入人群提供各类风险保障37606.05亿元,赔付2.39亿元,惠及13.91万人次贫困人口。公司创新“扶贫+保险+公益+互联网”机制,开发的“扶贫100”保险项目,获得全国保险行业扶贫产品创新奖,“农业保险贷”产品获江苏省十大金融创新奖。公司积极履行央企的社会责任,从2017年起,三年向江苏慈善总会共捐赠300万元,专项用于江苏六大片区的慈善医疗精准扶贫工作。通过积极服务社会民生保障体系,满足人民日益增长的美好生活需要,为助力完善国家社会治理体系和治理能力现代化作出了有益探索,在省内、国内都产生了较大的影响。

　　(公司一流的服务能力)

　　着力增强支农、惠农功能,为“三农”事业和乡村振兴发挥“助推器”作用

　　从普通农作物保险到家畜家禽保险,从高效农业保险到蔬菜价格指数保险……自2007年以来,江苏人保财险从水稻种植成本保险产品开发做起,十几年如一日,扎根鱼米乡,守护富庶地,累计承保水稻、小麦、玉米、油菜等主要农作物种植面积超过6.27亿亩次,承保生猪1.21亿头次、鱼(虾、蟹)塘959万亩次,累计保障覆盖1.48亿户次农户,承担农业风险5159亿元,支付各类农险赔款134.89亿元,2988万户次农民从中受益。在传统种、养殖业产品基础上,先后创新开发了夏季保淡绿叶菜价格、翠冠梨价格、内塘螃蟹水文等指数保险,以及水稻收入保险、内塘青虾养殖保险等创新产品,目前农业保险产品库内已达126个产品,基本覆盖全省农林牧渔主要产业,有效保障了全省农业的稳定发展。公司通过积极推广无锡“和谐家园”、“和谐乡村”保险及“农房保险”,保障农民安居乐业;公司还连续多年协助政府推进全省“三农”保险服务站点建设,先后斥资近亿元,实施“千站万点”建设规划,截至目前,全省系统已建立三农保险服务站897个,服务站人员1922名,三农保险服务点12643个,服务点人员13113名,有效实现了公司技术与政府推动的优势互补,全面提升了保险服务农业现代化能力。如今,在江苏,保险已初步实现从支农、惠农到富农、强农功能的转变。

　　跨越只有进行时,辉煌永远在明天。面向未来,江苏人保财险表示,在省委、省政府、金融监管部门及上级公司的正确领导和指导下,深入推进集团公司“3411工程”、总公司“十项重点”工作,主动融入全省发展大局,为地方经济社会发展提供更加全面的风险保障。同时不断提高服务水平,努力发挥保险业的社会管理功能,为加快实现“强富美高”新江苏建设和使江苏高质量发展走在全国前列做出新的更大贡献!