6月,在汽车后市场服务发生了一件让各路媒体争相报道的大事件,途虎养车对外正式发布了一条质保承诺:途虎养车将面向全国所有车主免费推出最高可保10年的“动力总成保”服务。由中国平安财产保险上海分公司承保。

　　“动力总成保”即动力总成质保服务,主要包括汽车发动机和变速箱整个动力组件。根据途虎相关方面介绍,只要符合相关要求的车辆只要到任意一家途虎养车工厂店,进行指定项目的保养时,根据规范要求进行保养,即可领取动力总成保的质保服务!该服务在领取之后,如发动机、变速箱出现故障,鉴定后因保养导致发生故障,在确认故障并非人为因素蓄意引起、并经过指定的第三方检测机构检测认定后,车主可对发动机维修费用以及维修时产生的必要辅料费用进行索赔。

　　途虎养车能够在汽车后市场服务引起巨大反响,主要因为4S店提供的新车质保服务时限以3年或一定的公里数居多,对于动力总成质保十年的升级服务,在车主中引发不小的反响。目前,从国人的消费习惯来看,一般汽车的使用期限在10年以内。可以说,10年质保期几乎涵盖了车主车辆的主要周期。途虎养车动力总成最高10年的质保服务战略升级,填补了这一领域空白。

　　为深耕服务保障,提升用户体验,途虎养车在保险领域不断探索。“动力总成质保”是途虎养车在连续推出“正品保”、“轮胎险”两大保障后所做的又一次重大模式创新,让途虎养车服务始终快人一步,消费者体验不断升级。