现如今,很多品牌商家的核心发展理念都是“以客户为中心”,坚持从客户的核心需求出发,更加精准地为客户带来优质体验。考虑到当下有很多企业类客户会进行线上采购,近日OPPO官网重磅上线了OPPO企业业务商城,这一线上商城的出现能够优化企业在采购过程中的低效环节,如此一来,企业的采购效率将会得到极大提升。比如企业客户打算采购和定制OPPO的产品时,就可以进入OPPO企业业务商城进行线上采购,在采购环节做到降本增效。
线上采购,坚持三大承诺
此次上线的OPPO企业业务商城属于OPPO的自营B2B电商平台,该线上商城主要面向企业类客户,全系列OPPO产品都能在商城上找到。如果企业客户有采购OPPO产品的意向,那么可以进入OPPO企业业务商城下订单,OPPO在确认订单后,会对产品进行严格的质检,确保产品的品质足够可靠。随后OPPO会尽快将产品打包发货,最快能够在一个工作日内发货。除此之外,OPPO企业业务商城在售后服务方面也下足了功夫,它设立了900多个服务网点,业务范围覆盖全国,而且还有专业的技术团队随时待命,能为企业客户提供贴心可靠的售后服务。OPPO企业业务商城始终坚持“正品保证”、“服务无忧”和“安心速递”这三大承诺,企业客户进行线上采购完全可以做到全程无忧。
可提供个性化定制服务
值得一提的是,与OPPO企业业务商城一同上线的还有企业业务官网,在官网上,企业客户不仅可以快速了解关于定制业务的详细信息,而且还能用最优惠的价格享受到定制服务。此外,OPPO企业业务商城考虑到不同行业的客户有着不同的定制需求,特别支持了开关机动画、铃声以及预装应用等60多个功能的深度定制,覆盖了不同行业客户的所有基础类定制需求,让每一位企业客户都能获得个性化十足的定制体验。
信息安全+升级安全,均有保障
在进行线上采购时,安全问题是企业客户高度关注的一个方面,而OPPO企业业务商城在信息安全和升级安全这两个方面都做得很好。首先,商城内所有产品的价格都是公开透明的,而且采购和定制的流程也是全程可见的。其次,企业客户在获取企业定制升级服务时,安全性也很有保障,OPPO独创的“升级码模式”会根据企业客户采购订单内的手机型号自动构建一个包含定制内容的升级包,然后每一个订单都能获得一个相对应的“企业版本升级码”,用户只有输入正确的升级码才能获取升级包。
总的来说,OPPO企业业务商城将采购流程的每一步都用心做到了最好。该线上商城的出现不仅能够有效提升服务企业客户的效率,让企业类客户受益,而且还能进一步拓宽OPPO的销售渠道,可谓是一举两得。
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