2010年到2020年,是移动互联网快速崛起的十年,而小米无疑是这段历史的破局者和弄潮儿。
「专注、极致、口碑、快」,这是小米破局手机行业的互联网「七字诀」,凭借这一诀窍,小米一跃成为全球手机出货量前三的头部厂商,一时之间成为各大手机厂商追随的对象。
不过,慢慢的,这个「七字诀」只剩下了「快」。2016年,移动互联网红利见顶,一心扑在线上的小米出货量大减,并不断被外界质疑:小米手机不再发烧、小米是组装厂没技术、小米啥都做,就是个百货公司……
「友商很优秀,这个世界也需要小米」,在小米9发布会上,雷军这样回应外界对于小米缺乏技术创新,擅长营销的质疑。
世界真的需要小米吗?至少十年前是这样。
2011年8月16日,小米推出其第一款智能手机小米1,当1999元的价格伴随着陨石降落的音效出现在大屏幕上时,小米注定要改变世界。
当时的小米1,以「同样的配置,砍半的价格」席卷着智能手机市场。虽然一直以来小米被贴上了「饥饿营销」的标签,但是不得不说,小米靠限时供应,不仅激起了粉丝巨大的热情,而且极大地打击了山寨手机市场,让国人用上了好品质、低价格的智能手机。
对于打击山寨机这件事,小米创始人雷军曾多次表示:「小米在做手机的这些年,击败了市场上几乎所有的山寨机」。
另一方面,小米的参与感为社交媒体时代的品牌营销提供了范本,开启了3C数码的互联网线上营销新格局。
不过,十年过去,进入成年期的小米已经不再提「为发烧而生」,但是仍然「一秒售罄」。小米的业务越做越大,但是能给人带来惊喜的产品越来越少。面对用户不满,市场上也出现了不少小米的竞争者。
曾经和小米贴身肉搏的荣耀,因为众所周知的原因和华为分家而元气大伤,基本上退出了和小米的同级竞争。成立两年的业内黑马iQOO替代荣耀,已然成为了小米最大的竞争对手。
今年618,iQOO连获京东安卓手机品牌销量和销售额前二、天猫安卓手机品牌销售额前二和苏宁安卓手机品牌销量前二,战绩强悍,势头直逼小米。
就像小米十年前破局中国手机行业一样,iQOO也带着相同的姿态从2019年起航,而且从iQOO的品牌定位、增长速度和未来发展三个方面来看,如今的iQOO,也像极了十年前的小米。
新一代破局者iQOO
十年前,雷军以一碗小米粥开启了手机创业之旅,在智能手机市场成功崛起。两年前,iQOO以同样的空杯心态进入手机市场,不到四个月拿下国内市场前七。智能手机历史上从不乏后来者,新品牌推陈出新,立志革新市场,从而给消费者带来源源不断的优秀产品。十年前的小米值得敬佩,但两年前的iQOO未尝不值得学习。
如果你了解十年前的小米和现在的iQOO,就会发现,两者的受众人群其实是同一类。十年前的小米,以「为发烧而生」作号召,吸引了大量数码极客成为小米的种子用户、参加内测、为MIUI和小米手机提出一条条改进意见,成就了现在的小米。
而两年前诞生的iQOO,以「生而强悍」为旗帜,感召了一批新生代青年,他们敢于突破自我,成就不凡。以移动电竞在新生代青年中的精神象征为蓝本,iQOO和酷客(iQOO用户的称呼)一起打造了一代代引领业界、并给小米等头部厂商带来了极大压力的产品。
2019年8月推出的iQOO Pro 5G版,在那个5G手机还是一片空白的时期,iQOO毅然将5G手机价格探底到了4000以下,极大降低了用户体验5G网络的门槛;2020年发布了首台获得德国莱茵TÜV安全快充系统认证的120W 超快闪充手机,把快充这一国产手机的绝对优势带到了无人区;2021年,这个被外界误认为是游戏手机的品牌,凭借iQOO 7的黑境配色,获得了被称为设计界「奥斯卡」的红点设计大奖……
一连串突破的背后,无论是代表着年轻一代团结、奋斗精神的「生而为赢」,还是在产品上追求「极致性能」,都是新世代与生俱来的极客精神与老一辈数码极客精神的传承和延续。
在大部分手机厂商把用户当营销对象的今天,iQOO拒绝称自己的用户为「粉丝」,用iQOO中国市场总裁冯飞宇的话来说,iQOO和酷客的关系,从来都不是品牌和粉丝的关系,而是朋友,是家人,是一种共同成长、相互陪伴的关系。他们都是iQOO的「合伙人」。
正是这种和用户同呼吸、共命运的品牌文化,让iQOO一路披荆斩棘,拿下了众多不俗的成绩。
来自第三方调研机构Gfk的数据显示,从2019年第三季度开始,iQOO在国内已经成为销量第七的手机品牌。
在iQOO迎来两周年之际,冯宇飞在微博表示,iQOO Z系列用户数已经超过了两千万。算上当时刚刚发布的iQOO Z3,这个系列总共发布了三款手机,但是其销量已经超过泰国全年的手机销量。
根据Canalys的数据显示,游戏手机在2018年第二季度至2021年第一季度期间的市场份额排名中,iQOO以23%的市场份额拿下第一名,超过了Redmi、realme、黑鲨等一众厂商。
从破局者到守门人
在传统互联网流量衰落,移动互联网崛起的2011年,小米狠狠地抓住了这一波红利,成为时代的弄潮儿,被称为传统移动互联网手机标杆。而如今,移动互联网已经发展10余年,以iQOO为代表的新一代弄潮儿也开始像10年前的小米一样,破局而出。
如果你是一位TMT产业的观察者,在分析后移动互联网时代的产品打造之道时,iQOO一定是跳不开的存在。就如我们上面分析的,小米和iQOO,两者无论在早期品牌定位还是增长速度上,都有着天然的相似性。其实,从第一代iQOO推出之初,iQOO和小米相爱相杀的火药味就已经很浓烈了。
2019年2月20日,小米推出了小米9。当时小米产品总监王腾表示:两个月之内除小米(包含黑鲨)外,没有国内厂家大规模发售的855旗舰可以上市,放心买米9!
然而,相隔不到10天,王腾就被iQOO打脸。3月1日,第一代iQOO上线。和小米9一样都搭载了当时性能最好的安卓芯片骁龙855,但是iQOO起售价比小米9便宜了一块钱。不得不说,这让主打「极致性价比」的小米很难堪。
其实,不仅是这次新机发布,接下来的日子里,iQOO和小米相爱相杀的剧情一直在上演。
2020年2月13日,小米10发布,几乎小米的高管都在宣传爆料这款新机。雷军在普及了两天LPDDR5内存的优点之后,开始科普UFS 3.0的优点。并且表示UFS 3.0是目前业界最快闪存。但是有数码博主提出,近期iQOO的新机将首发UFS 3.1闪存,毫无疑问,UFS 3.1比UFS 3.0快很多。
对于这个质疑,小米副总裁卢伟冰表示,UFS 3.1的HPB成熟度欠缺,并且直言产业规模化量产要到4月以后。对于卢伟冰这种说法,iQOO官方直接在微博里正面回击:「UFS 3.1用起来真快,二月见哦」,果不其然,2月25日,在iQOO 3上就首发搭载了UFS 3.1。
今年1月,iQOO 7发布前几个小时,卢伟冰突然放出Redmi K40的售价,截胡iQOO 7。提前一个月放出新机售价,被业界认为是小米面对iQOO的进攻「急了」的一个标志。
也确实,iQOO手机无论是性能、价格还是质量都与小米的同价位手机相当,但是因为背靠vivo强大的自有制造能力,iQOO能够避免「产能爬坡」给用户带来的「耍猴感」。也就是「有现货」,是破局者iQOO区别于守门人小米的另一大优势。
总结
挪威人爱吃沙丁鱼,尤其是活鱼,所以他们在海上捕得沙丁鱼后,为了能让鱼活着抵港,会在其中加入几条鲶鱼,以保持沙丁鱼的鲜活。
对于中国的手机市场来说,十年前的小米就是这样一条鲶鱼。而如今iQOO接过交接棒,成为了后移动互联网时代的「新生鲶鱼」。
回顾移动互联网发展的这十几年,智能手机是首要功臣。无论是十年前的小米,还是两年前的iQOO,市场都需要这样的新鲶鱼加入,激活市场中的同行业企业,保持良性的市场竞争态势,激发行业老玩家给用户带来极致的产品体验。
而事实上,无论是小米还是iQOO,对于这种良性竞争,都保持着开放的态度。
面对与iQOO的竞争,小米集团副总裁卢伟冰直言:iQOO 的产品做得不错,是值得尊敬的对手。而面对小米这样的强大对手,iQOO显示出了更大的市场决心:3~5年内,冲向手机品牌第一阵营。
对于iQOO当前主攻的线上市场而言,小米和荣耀是两大主要对手。被问及冲刺第一阵营的iQOO是要三分天下还是两分天下时,冯宇飞举了一个例子,「可乐里是不是只有百事和可口?体育里是不是阿迪和耐克?用户只记得这两个。」他意味深长地说道。
毫无疑问,iQOO和小米,在接下来的日子,势必还会短兵相接,无论是iQOO后来居上,还是小米守擂成功,都未可知。唯一确定的是,新玩家激起的良性市场竞争,将给用户带来利好。
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