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盛时网重磅推出滴答抢单系统 旨为提供优质在线服务
作者:发布时间:2018-01-12 15:20:05来源:

   近日,新宇钟表集团旗下的盛时网推出了全新的“滴答抢单”功能,本次升级推出的新功能可以让新宇钟表集团各大区域的数千名员工通过手机抢单,为员工和客户解决了时间和空间上的痛点,无限制提供给客户优质服务。

  “滴答抢单”功能如何进行?

  1、顾客在网站提交并支付了预约定金;

  2、系统根据订单的预约信息,将订单分派到指定门店(顾客选择的预约门店);

  3、指定门店的店员通过微信企业号收到订单信息,根据个人情况进行抢单(是否是自己所擅长品牌、是否有时间提供服务等);

  4、抢到订单的店员,可以直接联系顾客,确定好到店时间;

  5、顾客可根据到店试戴体验,确定是否购物。

  滴答抢单成功后,该员工即可一对一服务刚下单的客户。抢单任务,分秒必争,晚一秒就有可能与赚钱的好机会失之交臂,该举措可以节省时间,大大提升了效率。特别是一些新手销售,在滴答抢单任务面前可以和老员工们获得平等竞争的机会,积极性被大大鼓励。

  不仅如此,滴答抢单服务还可与盛时的“钟表管家”功能进行配合。在抢单成功后,“钟表管家”会收集该顾客的相关数据与其销售进行匹配,再由后台进行精确的数据分析工作,将分析结果在线呈现给抢到单的店员,使店员对顾客采取具有个性化特点的精准营销策略,提升销售成功率。

  全新的 “滴答抢单”功能以微信企业号对接全体新宇钟表的销售顾问,更好地实现了与顾客进行及时交互,提供优质的在线服务的体验。

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