不是我们不够努力,是这个时代变得太快。
热销的方便面如今越来越没有存在感,那是因为外卖颠覆了方便面。人们在美团、饿了么等互联网外卖平台用手指点点就能下单,而且品种多样,比方便面好吃多了,这种情况下,谁还会想吃方便面?
过去不愁卖的口香糖现在销量也一落千丈,究其原因却和王者荣耀有关。顾客在超市排队付钱的时候不用拿口香糖消磨时间了,而是忙着看微信、刷朋友圈、玩王者等,让口香糖倍受冷落。
可见,消灭方便面或者口香糖的,并不是相关的产品,而是来自跨界的打劫。
这就是我们这个时代真实的写照——一切都在变。
消费者正在悄悄地改变 新消费势力喜欢什么你知道吗
首先也是最核心的是消费者变了。在万物互联的浪潮下,越来越多的消费者选择了便携的线上购物模式,线上购物已然一个爆发的市场,而现在越来越多的苗头显示,更多消费者喜欢参与社交平台的购物,尤其是一些年轻的宝妈,全职带孩子的她们社交需求强烈,更青睐有社交功能的购物平台。
值得一提的是,新时代的消费群体很善于消费,使用线上消费、线下消费甚至是金融工具支付成为他们的重要特征,他们不仅喜欢电子支付方式,而且会频频使用信用支付。完善的金融服务体系为消费者提供了更为便捷超前的消费方式。
其次是市场的环境变了,消费正在不断升级。中国黄金集团首席经济学家万喆认为,消费升级主要是指随着经济繁荣和居民收入的提高,消费从初级制成品向着更高一级的消费品、服务和精神文化消费升级的过程。在这样的情况下,单一的实体店或是单向的线上消费,已不能满足消费者的需求。如果有新的消费模式横空出世,自然可以赢得消费者的心,从而赢得市场。
秘选带你一起跨界“打劫” 赚原来赚不到的钱
迎合新的消费模式,秘选来帮忙。秘选为实体店一键植入社交电商能力,让会员服务更有温度,紧紧抓住消费者消费升级的需求,从而留住了消费。
具体地说就是,秘选为实体店一键植入社交电商的能力,通过对店主提供全面的社群运营培训与服务,让店主有能力围绕会员提供更多贴心和有温度的服务,提升消费体验,增强消费者粘性,并通过社群运营形成裂变势能,辐射更多用户。通俗地说,维持好客户关系,转化和成交就成了水到渠成的事情,而且,客户还会带来更多客户。
不仅如此,秘选还要带着实体店去跨界打劫,赚原来赚不到的钱。比如,只卖书的实体店,秘选为他开通的商量可以匹配文具、咖啡等关联产品,跨界营销。卖文胸的实体店,因为秘选的虚拟商城衍生了化妆品、家居产品等相关商品的销售。这种线下线上的联合,打造了新的跨界打劫模式——线下,店主为会员提供本店原本经营的商品,线上,秘选会为店铺搭建一个虚拟商城,店主可以根据会员喜好,为他们精选区别于线下商品的品类。另一方面,线上线下还可以通过营销策略的不同组合,不断把会员一次又一次引导入店,通过线上精选商品的价格优势带动店铺商品销售。而秘选平台,将会为店铺提供全套供应链支持和拼团、秘券、秒杀、限时购等营销工具,店主在无需囤货,无需任何投入的情况下,一键升级引流促销策略,卖的更多更快。
可以说,秘选为实体店的跨界打劫提供了技术支持。说到技术,我们不妨来看看这个案例——2018年10月10日戴森在纽约发布了一款名为 AirWrap 的美发造型产品,其中包括一款新型的卷发器,只需要把一缕头发放到它的旁边,机身的气流就会自动吸附头发到卷发棒上。这一高科技产品通过网络平台下内容化与社交化渠道快速引爆话题,同时在大促节点前持续保持话题热度,最后在关键时刻快速达成成交,爆发。
显然,秘选未来就可以为实体店打造这样的技术支撑。秘选可以做到在未来技术将快速进入消费领域与特定的消费需求或场景融合,形成新的产品,再通过技术加持的内容种草催化的营销模式将改变原有品类的格局,让原本人们以为要坐以待毙的实体店,转身成为主动进攻市场的跨界打劫者。
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