过剩的消费欲望、丰富的商品供应、引诱提前消费的信用卡等等,催生了不停买买买的剁手党,但过度消费又变成了负担,剁手党们一边享受消费的快感,一边又要用断舍离解决积压的烦恼。在庞大的二手物品供应下,一批二手交易平台迅速崛起,其中以转转为代表的二手电商平台作为一种互联网经济模式,在二手市场迎来了新的发展契机。
据业内权威人士分析,在政策利好的推动下,中国二手市场正在结束分散无序的发展时期,进入了巨头合规发展的新阶段,以转转为代表的二手电商平台,正在成为二手经济领域的领航者,为推动中国绿色循环经济发展做出了积极贡献。相较普通的二手交易平台,背靠微信生态体系的转转拥有强大的平台能力和数据能力,通过赋能产业链的上下游合作伙伴,可以联动各方为消费者提供高品质的二手交易服务,尤其是在核心品类二手手机业务上,以创新性的C2B2C模式在市场上异军突起。
转转之所以能够迎来业务量的爆发,离不开平台构建的产品和服务流程的标准化服务体系。针对二手手机市场的无定价标准、无质量保障、无售后服务的“三无”乱象,转转提供了专业质量检测并出具验机报告,涵盖66项质检标准,包括17项外观检测、18项基本信息检测、31项功能检测,大大降低了买卖双方的交易风险,并提供“30天质保”服务,免除消费者的后顾之忧。与此同时,转转优品基于专业质检与标准化服务,提供C2C交易之外的商城式选择,并将质保服务延长至180天,为消费者提供了一个媲美新品的电商购买渠道。
验机和质保服务保护了买家,对于卖家来说,转转同样提供了一个良好的交易窗口。卖家如果想早点回款,转转的保卖模式通过将保卖流程简化为“发起申请-邮寄宝贝-质检估价-宝贝拍卖-极速收款”,并提供多种出手选择,显著提高了卖家出手效率。
不断在模式、服务等领域创新的转转,目前已成了二手手机电商规则的制定者,尤其是手机验机服务,在转转之后,不少友商们也跟风而至,陆续上线了验机服务,整个二手手机行业,也因此变得更加透明、规范、专业。
目前,整个消费趋势正在经历大变迁,逐渐由炫耀性的虚荣消费、过度消费升级为个性消费、精准消费和理性消费。越来越多的年轻消费群体不愿意为虚高的品牌溢价买单,而转转等二手电商平台的兴起,使质量有保障、性价比更高的二手物品成为了合适的优选项,让更多人接触、接受并开始爱上二手交易。
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