在空气中,声音传到 1 公里外需要 2.94 秒。而在直播的内容链条中,作为链条最终端、也是关键的一环,直播画面从主播端传到观众端的「1 公里」,往往还要更久。如果一场对话需要快 3 秒才能听到对方的声音,一定是很难让人满意的,一场直播也是同理。
6 月 2 日,保利威新一代无延迟直播产品发布会如期在北京召开,首次采用线上+线下融合的 OMO 形式,通过保利威超高清无延迟直播进行北京、广州两地联动,全面对外发布 PRTC 无延迟直播。
通过技术和产品革新,保利威将传统直播的 3~20 秒延迟降至 0.4 秒内,打通直播的最后一公里,实现了与线下面对面交流几乎一致的交互体验。
「互联网的本质是 Inter+net」,保利威创始人谢晓昉在发布会上表示。但就目前,直播依然普遍存在延迟高、互动弱等关键问题。
这也是为什么保利威研发推出了无延迟直播。
01
业内首个OMO直播发布会
重新认识「线下+线上」互动体验
去年底的 GET2020 教育科技大会上,保利威创始人谢晓昉就对记者说,「明年的 GET 大会,我本人可能就不用过来了,直接摆一块屏在台上,效果可能跟我今天在现场讲是一样的。」
一切都提前了。
保利威CEO谢晓昉在广州通过4K无延迟直播
连线北京现场大屏幕进行主题分享
受近期广州疫情影响,定于 6 月 2 日举办的无延迟直播产品发布会的规划也一度被打乱。
但谢晓昉告诉我们,保利威最终还是决定来一场不一样的发布会——采用「线上+线下融合的OMO形式」,主要演讲嘉宾在广州直播间,通过保利威超高清无延迟直播,把画面传到北京线下会场的屏幕,同时两地进行无延迟的互动交流。
2020 年以来,所有行业都经历了巨大的变动,大量以线下为主的企业涌入线上直播。直播也从大众眼中的「泛娱乐」演变成推动社会运转的中坚力量,成为企业数字化转型能力扩展的最优选择。
然而,传统的直播技术并不完善,3~20 秒的延迟大大限制了直播的互动体验,无法支撑一场大型发布会的线上+线下的互动直播。
谢晓昉就表示,人类对延迟非常敏感,从1秒到0.4秒以内的感受有很大的差距,而直播的延迟要达到0.4秒以内,才能实现线下面对面聊天的感觉。
无延迟直播改变了一切。
当北京线下会场连线广州,谢晓昉开始出现在屏幕之上并进行演讲。一时间,很难判断谢晓昉到底是位于广州直播间,还是北京的线下会场。
从广州到北京的两千多公里,无延迟直播跨越的不仅是空间的距离,还实现了实时的直播互动,很大程度上打破了屏幕,打通了直播的最后一公里。
谢晓昉还告诉我们,保利威新一代无延迟直播目前已经覆盖了小班课、大班课、研讨会等多种场景,用户升级无延迟直播可以无缝切入企业自身的业务直播场景。
而这次发布会本身,就是一场无延迟直播应用的典型范例。
02
无延迟直播全线发布
全产品覆盖教育、营销多场景
发布会上,保利威技术副总裁梁瑛玮表示:「互动始终是互联网的最大魅力。」
2018 年,保利威团队针对新一代直播技术进行了内部讨论,到 2019 年正式启动无延迟直播的开发工作。2020 年疫情来袭,在抗住超 20 倍用户增长的同时,保利威的技术团队全员奋进,顺利上线了无延迟直播。
超过千家企业用户已经通过无延迟直播进行了多场景、稳定的直播应用。
梁瑛玮告诉我们,无延迟直播目前已经涵盖了教育、企业的多种场景,支持从 SaaS 到 PaaS 的各层次视频云产品。
在 SaaS 层,无延迟直播已经覆盖了企业直播的培训、营销和研讨会等场景,以及覆盖教育直播的大班课、双师课以及小班课等场景。
在 PaaS 层,根据客户不同的接入需求,保利威按照不同的直播场景提供了预组装的 SDK 和接入代码,并在底层实现了组件平台通用化。
这些不同层次的视频云产品,都已经全面支持无延迟直播技术,这一切成果都得益于保利威 PRTC 底层技术架构的支持。
同时在梁瑛玮看来,保利威无延迟直播将有效解决企业直播应用的 4 大核心问题:
1)低延迟和超高清。普通直播已经难以满足企业需求,只有将传统3~20秒的延迟降至 0.4 秒以内,同时将清晰度提高到 1080P 乃至更高,直播才更能接近真实场景的体验。
2)高并发和广地域。随着大流量业务场景在企业运营中扮演的角色越来越重要,企业对无延迟直播的高并发需求越来越强,通过全球的融合节点,企业可以实现全球发起和全球观看,确保出海业务的可用性。
3)低门槛和低成本。更低的接入门槛,意味着企业只需要一步就能升级为无延迟直播,同时只要付出普通 RTC 二分之一的成本,这大大降低了企业的综合使用成本。
4)全终端便捷使用。保利威无延迟直播兼顾各种终端,包括支持手机浏览器和微信网页的视频连线,无需安装 App 或插件,用户可以一键观看、互动,避免繁琐的操作流程劝退用户。
发布会现场,保利威还与国开在线、腾讯云、时代光华、有赞科技、云朵课堂等合作伙伴代表进行了战略签约,旨在共同推进无延迟直播,为企业提供稳定、安全、领先的无延迟直播服务,共同打造无延迟直播应用标杆。
03
首个无延迟直播白皮书发布
为企业布局应用提供价值参考
保利威产品总监董昕宇表示,过去一段已经有不少客户开始使用无延迟直播。在未推广情况下,无延迟直播月均使用自然增长超 50%,而较普通直播,无延迟直播大幅提高了直播的停留时长、互动量以及销售转化。
放大到整个行业,直播已经不只是一种娱乐工具,更多的反而是一种效率工具。
保利威副总裁周鑫表示,目前直播的用户规模和使用率都在逐年上升,无延迟直播不但可以有效提升企业的业务转化效率,还会有更大的企业应用价值和前景。
保利威副总裁周鑫在广州通过4K无延迟直播
连线北京现场大屏幕发布白皮书
他认为更进一步,无延迟+VR/AR+5G 带来的组合效果未来将迸发出巨大的潜力,有望开启互联网视听新的想象空间。
发布会现场,保利威还发布了行业首份无延迟直播白皮书——《2021无延迟直播应用发展白皮书》。
除了阐释保利威 PRTC 的技术核心和底层架构,白皮书还会从应用场景和典型案例透析无延迟直播的应用价值。同时以多元化的视角,为企业布局和应用无延迟直播提供价值参考,引领 5G 时代的直播价值应用。
欢迎扫码领取白皮书,先人一步,洞察行业机遇!
04
灯塔计划现场启动
普惠全行业无延迟直播
保利威总裁白剑发布&启动【灯塔计划】
发布会的尾声,在36 氪、虎嗅、新浪教育、网易新闻、证券日报、第一财经等 50 家专业媒体的共同见证下,保利威总裁白剑、艾瑞咨询研究院执行院长李超、得到APP副总裁林飞扬、致趣百川CEO何润、天极网副总编曾宪勇、浅黑科技创始人史中、钛媒体主编曹天鹏、科技正能量主编郑凯、保利威产品总监董昕宇等嘉宾共同完成了灯塔启动仪式,现场的灯塔被点亮,一个新的灯塔也被点亮:
保利威宣布启动无延迟直播灯塔计划,针对保利威 20 万家老用户,保持与原有直播费用一致的方式,全部升级为无延迟直播。
此外,保利威将为教育、金融、医疗、汽车、房地产 5 大行业 25 家头部企业客户打造「无延迟直播标杆案例」,提升企业直播互动率、转化率。通过保利威专业直播 SOP 及创新应用范式,打造各行业直播灯塔企业,内容包括:
1. 提供 100 万无延迟直播分钟数;
2. 提供行业专属解决方案及场景 SOP。针对企业进行专属方案定制,共同探索、创新符合企业和行业的个性化直播方案;
3. 提供「企业直播运营官」人才培养实战课程,帮助企业培养直播运营人才。
另外,保利威专家团为 1000 家标杆企业提供直播智库及咨询服务。助力 1000 家标杆企业引领数字化学习及营销增长新范式,打造企业直播增长体系和场景矩阵。
05
50+权威媒体共同推荐
始终以客户价值为先
「当整个在线和线下的体验与效果的差距,被无延迟直播所拉平之后」,芥末堆创始人&总编梅初九认为,「这是一个商业上的成功,也是对每一个客户和每一个用户最好的服务。」
大量媒体和机构都对保利威的无延迟直播给出了充分的肯定。
在线教育资讯网 COO 龙奕汐则认为,这种交付方式的变化会带来产业的巨大变革,线上的信息传递从此不再是单向、有延迟的,而是即时、有互动的,这会让更多的场景满足数字化转型的条件,比如医疗的多方会诊、教育的招生大班课、金融的实时解盘、政府的数字政务以及与 IoT 的结合。
而在未来之星负责人裴钰看来,保利威无延迟直播几乎创造了一个线下面对面的感知,师生、学生和学生之间的互动都能更加及时、更加真实。
过去 8 年,保利威服务了 18 万+各领域头部企业及机构,为企业提供培训、品牌营销、数字会展、在线教育等众多场景直播,帮助客户建立竞争优势,同时也在一直积极思考如何用更好的直播技术和产品,持续地帮助客户创造好直播。
当然,技术和产品不是我们努力的最终目的,只有客户的评价才是衡量无延迟直播应用价值的最终标准。
在这些努力的背后,是保利威对行业的深入洞察和对技术的不断追求,但更是保利威始终秉承以客户价值为先的企业理念。
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