很多中国的出海品牌,往往都会遭遇“墙内开花墙外香”情况,快时尚服饰品牌希音是这样,手机品牌传音也是如此。

　　传音这个名字,对大多数国人来说可能不熟悉。但是这个名字的背后,是曾经那个广告语风靡全国的“手机中的战斗机”——波导手机的海外市场团队。2006年,传音前身传音科技成立,2013年,传音控股成立,那一年,“一带一路”概念被首次提出,出海企业迎来了黄金发展期。

　　传音从成立之初,就没有介入当时竞争激烈的国内手机市场,而是另辟蹊径,打入手机市场起步晚且拥有13亿人口的非洲大陆。目前,传音旗下的手机品牌TECNO、itel和Infinix在非洲市占超过40%。除此之外,其在南亚市场的巴基斯坦、孟加拉国等国的市场份额也是位居第一。

【图源:传音】

　　另据IDC统计,2020年传音在全球手机市场的占有率10.6%,在全球手机品牌厂商中排名第四,其中智能机在全球智能机市场的占有率为4.7%,排名第七位。

　　近两年,非洲市场迎来了从功能机向智能机过渡的阶段,换机潮带来了巨大的智能机缺口。这给传音带来更大的发展机会。它不仅依靠成熟的海外运营经验深入当地市场,而且其产品功能也在快速推陈出新,如为了提升智能机的娱乐社交体验,传音就借助相芯科技的Avatar技术,升级了相机功能。

　　传音的成功一方面得益于在海外的本土化运营,还有一方面是其能够基于当地市场发展水平和其产品定位,充分借鉴国内的经验和优势。

　　这似乎也印证了孙正义著名的“时光机理论”的可行性,即充分利用不同国家和行业发展的不平衡,在较为发达的市场获取经验之后,再去开发相对落后的市场,就仿佛坐上了时空机,能穿越过去和未来。

　　抓住新兴消费市场需求,实现创新

　　传音通过借鉴国内成熟的经验,并结合非洲市场需求,做了以下几个方面的开拓。

　　首先,传音手机的产品功能对很多非洲用户而言可谓是一马当先。

　　或许很多人都曾在网络看过,一张黑人晚上笑的照片,整张照片仅有一对眼睛和两排牙齿,让人看了不禁啼笑皆非。而这确实是当时非洲手机用户面临的日常,在光线不好的环境下自拍,根本看不清自己。

　　传音解决了这个问题,它研制的深肤色摄像技术、深肤色影响算法技术、夜间拍照捕捉技术和暗处人脸识别解锁功能等个性化应用技术,可为深肤色用户提供和其他肤色用户一样的体验效果。

【图源:传音】

　　针对非洲用户喜爱拍照的特点,传音还联合相芯科技对智能相机功能进行了升级。相芯科技基于大量的非洲人脸数据,并结合非洲人审美偏好,特别制作了一系列非洲人体3D模型。此外,用户还能够对发型、脸型、肤色、眉毛、美妆等10余个人脸细分维度进行个性化的捏脸,并能够根据不同场景进行换装。

　　相芯科技在模型制作中,特别考虑了非洲文化和种族特征。比如在捏脸方面,提供更多丰满的嘴型,符合非洲人的外形特征。同时,还提供了各种发型,因为非洲女性普遍喜欢购买多顶假发作为装饰,而相芯多样的发型则能够增强她们在虚拟世界的个性化表现。

【相芯科技为传音提供的虚拟形象】

　　同时,相芯的实时人脸跟踪技术,能够让手机用户通过摄像头实时驱动虚拟形象的表情,让虚拟形象真正“动”起来。此外,相芯还为传音提供了Animoji,用户可以保存这些虚拟形象用于社交分享。因为该功能具有个性化的风格和生动的表现力,增加了传音手机的娱乐和社交属性,深受非洲年轻用户群的喜爱。

　　另外,针对非洲市场通信基础设施落后、运营商多,当地人拥有多张电话卡的情况,传音在国内双卡双待手机的基础上再次升级,推出了“四卡四待”机型。非洲人能歌善舞,传音手机则对于喇叭音效进行了升级。此外,传音的大屏幕、长续航、防摔、防汗、多非洲地方语言等功能,也深得“黑人兄弟”的喜爱。

【图源:传音】

　　其次,在销售模式上,由于非洲市场的物流基础设施还不具备电商销售的条件,因此传音建立了像国内传统零售一样的经销商渠道。据传音对外表示,其目前有超2000家经销商合作伙伴,并建立了一张覆盖非洲、南亚、东南亚、中东和南美洲等新兴市场的销售网络。这一举措,也为它近几年布局的数码配件、家用电器等业务提供了强有力的保障。

　　最后,在营销方法上,传音也借鉴了很多国内的玩法,比如“农村包围城市”的营销策略、 “刷墙广告”,以及针对产品定位的品牌多元化策略。传音这些参考国内早期的营销手段,在非洲取得了较好的转化效果。

　　借手机入口,布局移动互联网业务

　　目前,非洲智能手机市场正处于快速发展期,随之而来的是其移动互联网应用的兴起。传音作为当地手机巨头,开发了应用商店、游戏中心、广告分发平台以及各类应用程序。

　　而且,它还和网易、腾讯、阅文等国内互联网巨头合作,通过仿效国内知名的移动应用产品,建立了高流量产品矩阵,目前其应用产品已经覆盖音乐、短视频、移动支付、游戏、新闻资讯、手机工具等类型。

　　比如,传音和网易音乐合作开发的应用Boomplay,对标QQ音乐,目前已经拥有1.3亿用户,是目前非洲最大的音乐流媒体平台。而传音开发的新闻聚合类应用Scooper,对标今日头条,目前在多个国家的新闻类APP中,其用户数排名也名列前茅。还有传音旗下的“非洲抖音”Vskit,通过渗透非洲本地KOL,积累起短视频内容优势。

【图源:Boomplay】

　　如果说小米依托手机,在国内建立起强大的智能硬件生态,那么,传音则依靠手机,开始在海外市场建立起完善的软件应用生态。

　　从单一业务逐步拓展到多元的移动互联网服务,从扎根非洲市场到逐步拓展更多新兴市场,传音正在不断书写出海传奇,它依靠中国成熟的电子产品供应链和发展经验,为新兴市场带去了智能化生活和数字化体验。