近年来,在城市市场基本饱和、房地产市场低迷等多重因素影响下,尤其是在新消费大潮的刺激下,用户的眼光逐渐转向智能化、场景化的生态空气场景体验,寻求更宜人的空调推荐,空调行业低价促销手段逐渐失灵,空调赛道已经转向,高端空调成为行业新宠。
提到空调,很多人会想到“美的”“格力”这些耳熟能详的品牌,但在高端空调国度里,稳霸前三的却另有其“牌”:一个是技术过硬的三菱电机,一个是颜值致胜的大金,还有一个则是最年轻,但后来居上的品牌——卡萨帝。
近年来,在城市市场基本饱和、房地产市场低迷等多重因素影响下,尤其是在新消费大潮的刺激下,空调行业开始从价格竞争向价值竞争转型,不断向高端化演进。
权威机构中怡康数据显示,2020年1-52周,在1.5万元及以上的家用空调市场,卡萨帝累计份额为46.9%,三菱电机为14.3%,大金为11.65%。三大品牌分走了7成以上高端空调市场“蛋糕”。
值得关注的是,2016年才进军高端空调的卡萨帝,首年国内市占率只有2.9%,要在被三菱电机与大金两家百年老牌常年霸榜的赛道站稳脚跟,已非易事,更遑论5年间一路上扬至第一位,其势头不容小觑。
如今,三大品牌在此消彼长的竞争中,日益明显地形成了各自独有的特色,合力推动着高端空调市场的快速发展。
百年老品牌的微创新
无论是创立97年的大金,还是今年刚刚年满100周岁的三菱电机,两个老品牌能够一直稳居国内高端空调市场前三,自然各有杀手锏。
先来看大金。要说空调行业里最会闷头发大财的企业,非大金莫属,以至于对很多老百姓来说,很少听闻“大金”其名。三菱电机产品线较少,但因进入中国市场较早,以过硬的制冷技术赢得了最早的一批高端用户。作为老前辈,大金与三菱电机对高端空调行业与用户带来的影响确实毋庸置喙,但其创新能力相对不足。但作为后来者的卡萨帝却在创新力度上更为领先。
年轻品牌的自我革命
从消费者反馈来看,在购买高端空调产品时,人们的需求变得越来越细化,已经不再单纯希望空调要有平稳的制冷与制热效果,而是既要空调在外观设计、工艺做工等各方面足够美观有质感,更要在使用过程中能够拥有更加舒适的体验。
事实上,在不同系列产品中,卡萨帝分别有所侧重地植入了温室自控、分区送风、智慧空气管理、深紫外杀菌及恒温新风等多项高科技,以此满足不同用户的个性化需求。更让人叹服的是,卡萨帝空调能做的还不只是硬件上的创新升级。
卡萨帝银河空调就如同人一般拥有“五感”,能感知室内空气状态、室外天气状况、空调状态、用户角色和全屋设备,从而做出智能提醒与决策。其中最有趣的就是卡萨帝空调联合科大讯飞研发的声纹识别功能。当孩子说“打开空调”时,空调通过声纹识别出儿童声音,会自动打开儿童模式,和孩子说:“儿童模式已开启,可以开心地吹空调了哦。”这种场景既温馨又有趣。
下一个5年,卡萨帝时代?
放眼整个空调市场,真正的高端化不只是在外观设计、空气管理和智慧科技方面的单点优化,而是更彻底的综合创新。
GfK(捷孚凯)中国在《2020-2021中国高端家电市场研究报告》中指出,随着中国经济增长快速回正,消费者信心逐步恢复,高收入人群的消费促使高端家电市场快速增长;艺术化设计、突破创新、核心技术以及智能化方向,将进一步驱动家电产品向高端化发展。
无论卡萨帝、大金还是三菱电机,想要继续保持市场优势,唯有不断洞察消费者需求,以更严苛的工匠精神、更精进的创新技术,抢占人们心智。
对卡萨帝来说,第一个5年,已在巨头耸立的高端空调市场,一路披荆斩棘杀到了行业“头雁”位置。接下来,全能型选手卡萨帝能否稳占鳌头?
在使用体验上,卡萨帝银河空调给消费者最大的感受就是:它专注的已不再是高端空调这个硬件品类,而是如何聚焦用户健康舒适的需求定制的各种高端空气场景方案。比如智慧语音空气场景,再比如芳香艺术场景方案等,这些场景已经实现了“决策智能”。具体来说就是能主动判断室内空气质量并给出相关功能建议,能够主动地进行室内空气管理,而不是传统的用户决策需要什么样的空气环境。
虽然,与老牌日系空调相比,卡萨帝还算个年轻人,但在注重用户体验和生态场景建设的高端空调领域,卡萨帝已经后来居上,位于高端空调推荐前列。相信在不久的将来,卡萨帝仍能继续保持领先位置,带领国产空调品牌走向世界。
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