2018年，新零售的红火仍然是商界主旋律。

　　今年伊始，新零售的浪潮开始大幅度的向三四线城市下沉，包括盒马、多点Dmall等在内的多个新零售平台，都在三四线城市进行拓展。

　　三四线城市之所以能够受到关注，主要原因在于，随着80、90一代的成长，线上下单、线下配送的模式已经是大势所趋。君不见，即使在国内一个最普通的小县城，当地的外卖业务都如火如荼。 最近，零售圈都在谈论一个事，那就是“美食林在多点Dmall上的O2O订单量非常惊人，平均单店每日订单量超过盒马的一半”。这是一个非常可怕的数据。

　　之所以引发外界的强烈关注，有三个原因，第一，美食林跟多点合作并不是在一二线城市，而是邯郸这样的三线城市，这跟盒马目前主要布局一线城市比不可同日而语；第二，目前多点和美食林的合作仅仅两个月，而且仅仅是在4家门店上线了O2O业务，上线时间并不长，市场基础比较薄弱；第三，如果从门店来看，美食林是从传统商超改造过来的，并不是盒马那种从诞生之日起就有线上基因的。所以，美食林取得了这样的成绩，确实超乎了很多商家的想象。

　　要知道，根据去年3月之前盒马公布的数据，在盒马上海金桥标杆店，一天线上的订单也仅4000单左右，而在普通的门店，预计应该比这个数字会少一些。大家想一想，邯郸的消费水平、人口密度与上海、北京相比，何止于4倍的差距？很多零售圈的人评价，即使是盒马在邯郸开店，估计最高也就是这个水平了。

　　所以，一个在三四线城市的零售商通过跟多点Dmall的合作，能够做到现在这样的水平，美食林确实在零售行业属于“现象级”事件了。管中窥豹，从美食林线上订单量中，我想至少说明了几个问题：

　　第一点，就是在2018年内，新零售依然是最热门和最健康的“风口”，而且有着比我们之前想象的还要大的市场空间，与此同时，新零售下沉三四线城市发展的空间和速度也是非常惊人的。

　　为什么这么说？大家都知道，零售市场是一个巨大的金矿，只要找到合适的工具，就能够在这里源源不断的挖掘到财富。会有这样的认识，是因为像盒马这样网红店带动、像AT在零售行业纷纷举牌，各种入股收购。而大家不知道的是，除了广受行业关注的一二线城市外，三四五线城市的零售市场空间也非常大。通过这个截图可以看出，三四线城市的消费者，对于先进的零售行业变革接受程度其实非常高，这就形成了一个很大的蓝海市场。

　　第二点，就是互联网跟零售行业的结合，仍然要立足于“相互赋能”，只有通过相互作用，才能实现“1+1>2”的效果。比如多点跟美食林的合作，之所以能够取得这么大的成绩，肯定不会是某一方单独的功劳，而是双方共同努力。

　　熟悉多点Dmall的人都知道，近年来他们一直倡导所谓的“双打”模式，一方面是真正去尊重零售商，毕竟传统零售商做了几十年，绝不能否定别人的经验和门路。而一方面作为革新者，多点能给零售商增加电商能力，对传统零售业商品、会员、供应链、仓储等环节都进行深入改造，变为可以嫁接线上能力的体系，最终实现线上线下一体化，绝不是“跑腿”那么简单。

　　第三点，反过来讲，作为地方区域零售商来说，也要看到新趋势的变化，不能心存侥幸心理。毕竟洪水过后，没有任何一个地方能独善其身，只有尽早的迎接变化、适应变化，才能够立于不败之地。

　　实际上，从今年开始，我们已经看到，盒马鲜生的战略发展已经发生了变化，从之前开网红店立标杆，投资传统零售进行赋能的模式，转变成了自己不断开店，跟区域零售商直接竞争的方式，这对于零售商来说，可不是好消息。之前还可以坐等招安，现在恐怕就只能坐吃等死了。总之一句话，一定要主动求变。

　　第四，撬动零售市场最大的金矿仍然在“存量”而非“增量”。前者指的是那些传统的线下零售业态，它们在零售业的运营商有很大优势，占据着很大的市场空间，只是其运营模式对比下来，不那么“先进”；后者指的是类似于盒马鲜生、永辉超级物种这种新业态、新物种。

　　坦白来说，新业态、新物种在运营效率和用户体验上的确有着非常大的优势，但是它能否颠覆传统的零售市场，彻底的把它们拍在沙滩上，我认为这种可能性是不大的。因为传统零售业有太多的积累，比如像线下门店地址、多店运营经验（1个店、10个店、100个店的运营完全不是一个概念），这些都不是这些新物种可以一蹴而就的。

　　更加上这些新物种大多是互联网平台，习惯轻业务模式，一下转型做重资产、低毛利的模式，显然会非常不适应。再加上用户也需要一个店面从1到1.5的适应过程（传统的线下购物跟线上购物还是会有一些区别，从习惯散货到超级精选的标品也需要一个适应过程），所以从这点来看，在很长一段时间内，新零售的发展都会围绕着存量业态进行。美食林现在取得的成绩，其实就是一个很好的例子。

　　从行业发展的角度看，美食林现象所引发的行业震动，或许会成为今年整个新零售行业发展的注脚。记得之前有人说过，新零售行业一定会出现一个巨头，这句话以前我不信，现在我相信了。