家居行业的热点越来越频繁,设计上海热闹刚过,米兰家居展的信息纷至沓来。视频、图片、文字……社交媒体让家居的信息越来新鲜无时差,因此改变和受益的还有传统的零售方式。
设计师家居camino最近频频发力社交媒体,设计师站台、达人晒图、博主推荐,越来越多的80后、90后通过这样的快捷方式,直接接触到品牌的丰富内涵。相比之前的重家居,camino做倡导的轻家居,契合了时下年轻人由简单的商品消费转向了生活场景的消费。
如何花更多的时间让自己和家人都更有品质的享受生活,恰恰是社交媒体所擅长的。这与camino的品牌主张非常一致,通过亲和、生动的传播方式,带来更具沟通感的交流,从来实现新晋品牌的快速成长。camino主理人Alex在上海接受媒体采访时也表示,消费升级核心是居家环境的改善,中国人口众多,市场庞大,家居行业每年都有将近10%的增长。作为一个风格品牌,camino希望用年轻人的方式与年轻人沟通。”
家居消费越来越讲究
家居市场除了规模的持续增长之外,消费品质和消费环境也一直在升级,消费者对风格要求越来越高。以camino为例,刚进入中国的时候,关注集中在设计师等专业层面,现在通过线上线下的销售通路,已进入消费放量阶段,越来越多的普通开始人选择camino。
“很多camino的顾客,对家居整体把握很专业和到位,家居的布置非常用心而有个性,他们能理解到camino的每一个单品的核心,把他和环境生活完美的混搭,毫无违和感。”Alex表示,只有买家的见识进步了,才能迎来设计品牌真正的春天。
在“吃穿住行”的基本消费需求中,家居消费是“住”的重要组成部分,相比住房,更能体现个性化消费需要。根据中商产业研究院预计,2018年全国家居类消费将继续保持稳中有升趋势,预计2018年全国家具类零售额将突破3000亿元。
这3000亿元里,80后、90后正在占据越来越大的份额。从camino的畅销单品来看,年轻群体更青睐材质天然、有设计感的家具。camino畅销咖啡桌以橡木实木为原料,混搭金属铁艺,优雅简洁的设计带来更多适配场景,改善小空间的比例关系,质感不失韵味,正中当下年轻人兼顾功能颜值需求。
家居消费理念的变化,同时也决定了家具的角色。选择camino的年轻一代追求自我和个性,他们更希望家具能为“我服务”,而不是固定居室格局,经久不变。“家具越来越难以固定化、难以定义,多功能家具成为市场的一大亮点。所以我们倡导主要房间的次要产品,就是留给大家足够多的变化的可能性。”Alex表示,因为组合带来的无限可能才是设计师品牌的最大魅力。
消费选择越来越社交化
家居日用品类在线上的爆发式增长与80后、90后成为主力消费者有直接关系——这批习惯了线上消费的用户逐渐成家立业,对线上家居家具的选择更为娴熟。同时他们的消费习惯也改变了商业的营销模式。
作为耐消品,以往家居在向消费者传达理想生活理念方面做得十分糟糕。品牌习惯于依靠零售商向消费者传递信息,这种方式已经不适应新的商业环境了。
社交媒体和设计师是camino接触年轻消费者重要的第一步。进入关系时代,之前的零售更多地发生着买与卖,交易的中心是商品,而关系时代,消费者更注重用户体验,甚至情感交流。camino已经启用了包括互动网站、社交媒体和KOL意见领袖推广等传播方式。
“年轻一代的消费理念很鲜明,他们不像前辈那样买一件东西经久耐用代代相传,他们接受多变的世界,因而更灵活。他们认为优秀的设计与合理的价格并不矛盾,他们的视野更有全球性。”Alex说,这给了camino这样的设计师品牌更多机会,不是靠资历,而是靠个性去与消费者沟通。
很多家居达人通过家居晒图、分享,展现了camino产品使用的真实场景,看到的粉丝能在产品介绍之外有更多灵感。这种带有传播属性的“晒图”,带来精准的内容流量,转化能力惊人。相比国外的Houzz、Pinterest,目前国内专业的家居线上媒体还不够成熟,未来还有巨大的成长空间。
Alex透露,面对当下家居消费升级,camino将持续在社交媒体展现产品、设计、环保和社会责任感等方面优势,加速家居行业品牌向商业品牌转型,并最终实现品牌效应对消费的驱动。
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