日前,在第三届中国品牌营销峰会上,蓝莓会携手CTR、艾瑞咨询、清博大数据国内三大顶尖研究机构及一点资讯、分众传媒、《商界》三大不同形态的媒体集团共同发布《2018新消费崛起趋势白皮书》,蓝莓会创始人陈特军从新消费的三大崛起为基础,以与新消费相关的营销趋势为主线,解读了与新消费相关的新品类、新零售、新传播的未来发展方向,为企业与品牌营销相关的整个生态链提供了前瞻性思考。
新消费的三大崛起:中产崛起、个体崛起、场景崛起
白皮书提到,在经历了近40年的高速发展,中国的经济发展进入了新消费崛起阶段。未来五年,上层中产及富裕家庭的消费将占城镇私人消费的55%,并贡献81%的消费增量。与过去的集体主义思想不同,新时代人们自我个性得到解放,则是个性化需求的崛起。
另一方面,现在的消费者可以在任意空闲时间进行购物,甚至愿意花钱买时间,把自己从无聊、重复性的事务中解脱出来,投身于自己的业余爱好和其他热爱的活动。因此,传统商业模式的品牌、营销、渠道、设计、研发、市场、公关、销售和连接方式正被场景重新塑造。
新品类的三大趋势:小众化、生态化、共享化
白皮书分析指出,中国网民消费行为将更理性,且更重视格调,并敢于尝新、换新和超前消费。个性化需求促使更多的小众品牌进入商场,个性化需求推动传统行业变革。以江小白为例,从1.0个性化语录瓶到2.0表达瓶,火爆拉开“江小白”现象,利用互联网颠覆了整个传统的白酒行业。短短5年销售额突破十亿 。
随着消费者健康意识的提高,护理方面的全方位需求逐渐打开。在居家生活中,消费者享受家庭生活时不仅注重清洁,也开始关注健康、环保。为此,榄菊集团提出由“日化”到“家护”的行业升级理念。
而依靠发达的线上移动支付技术和线下物流设施,搭乘政府双创政策和中国风投的快车,共享经济的“中国模式”也正在成型。白皮书还提到,一些共享经济从业者和创投界人士认为,属于中国的共享经济时代正在到来。
新零售的四大风口:融合化、智能化、无人化、个体化
白皮书分析指出,当人均GDP达到9000美元时,生鲜市场总体需求呈现明显增长;世界银行数据显示,2016年我国人均GDP达到8123美元。据此,未来三年国内生鲜品类零售(含线上线下)将进入高速增长期。就国内生鲜零售发展现状而言,伴随线上线下融合的发展趋势,以生鲜零售新物种为代表的“门店+餐饮+配送”新型业态将迎来快速发展期。
要真正走向新零售是要真正地运用人工智能技术,实现零售的无人化、智能化和信用化。根据iiMedia Research (艾媒咨询)数据显示,2017年无人零售商店交易额预计达389.4亿元,未来五年无人零售商店将会迎来发展红利期,2020年预计增长率可达281.3%,至2022年市场交易额将超1.8万亿元。
白皮书指出,在互联网时代,消费者与生产者的界限会模糊起来,C2B全新模式注定诞生。以拼多多为例,通过对接腾讯微信10亿多的用户,2年半时间3亿用户,证明了社交电商这种创新商业模式的生命力,成为“最具潜力新零售黑马”。
新传播的五大风向
在传播上,进入互联网时代,网民实现“华丽转身”,借助互联网进行连接、激活、分享和表达,互联网以移动化、社交化、大数据、云服务四大特质全面颠覆并深刻重构了传播逻辑。
第一,媒体融合化,跨域融合提速,媒体融合更加深入。白皮书提到,2017年,三大央媒同时布局移动直播圈,北京卫视和阿里巴巴达成“台网联盟”战略合作。浙江广电与新浪达成媒体跨界融合战略合作,江苏卫视和网易严选跨界T2O模式,电视媒体往上下游延伸,行业与产业融合发展大势所趋。
第二,媒介头部化,随着中国移动红利时代的成熟,用户由PC端向移动端迁徙的趋势放缓,中国的移动互联网领域进入存量市场,与此对应的是买量成本上升,和头部化趋势的显现。
第三,内容专业化,内容消费结构转变,垂类、实用型、富媒体及深度内容受关注。在需求侧,网民个性化内容消费需求凸显;在产品侧,分发方式的进阶提升了长尾内容的触达效率,因此,与网民消费行为上出现的结构性变化相呼应,网民的内容消费结构也在逐步发生转变。
第四,品牌IP化,伴随着网民消费理念的理性化,对品质和品牌的重视度不断提升,对内容消费的目的性也显著增强。在众多纷繁信息中,品牌化内容能够在内容生产方与用户、新闻资讯平台与用户之间建立关联,帮助用户提高内容筛选效率,满足用户对结构化内容的获取需求,同时也能够获取用户更多注意力。消费理性化催生品牌化内容,打造内容IP成为重点。
第五,连接场景化,随着物联网技术的发展,,媒体数字化,智能化,彼此互联。产生了人与物、物与物、人与环境更多的关系维度,这三大体系互动形成智媒生态。在O2O整合营销发展的基础上,媒介边界被进一步打破,人的需求、物的功能、使用场景、购买时机被有机的整合起来。智媒时代,推动营销走入场景营销时代!
2018新消费崛起趋势白皮书不仅中国新消费的实践进程发挥着昭示状态、明确趋势、呈现问题、阐释案例等作用,而且反映了中国新消费崛起进程的真实状态。
《2018新消费崛起趋势白皮书》获取方式:关注蓝莓会公众号,后台回复“白皮书”即可获得白皮书电子版;也可加蓝小莓微信)获取更多资讯。
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