近日，滴滴和美团在“打车和外卖”领域掀起了一场突破边界的巨头酣战，火热的战局让无锡迅速成为人们关注的焦点。专注于手机上门维修的3C产品售后服务品牌“丰修”，一直都在开疆拓土。4月中，顺丰丰修悄然将无锡纳入“上门修业务”范围，无锡市民在家就可享受“顺丰品质”的手机上门快修服务。

　　丰修，是顺丰的全资子公司，业务覆盖2B和2C领域，提供集约化维修中心+上门服务网点的专业售后供应链服务。目前手机上门修业务覆盖：深圳、广州、北京、上海、武汉、中山、东莞、南宁、长沙、南昌、郑州、杭州、济南、南京、佛山、石家庄、重庆、成都、天津、无锡等20个城市，更多城市正在布局开通中。

　　移动互联网时代，中国智能手机普及率已达66%，手机保外(保修期范围外)市场鱼龙混杂，服务水准参差不齐。针对当前手机维修市场“维修人员专业度不够”、“修手机时间成本高”、“维修价格乱象”、“维修过程不透明”等弊病，顺丰丰修推出了一系列智能手机售后解决方案。目前其业务已涵盖手机上门维修、寄修、回收等。

　　用户预约上门修手机服务，无须下载APP，通过“丰修”公众号即可完成下单，简单快捷。客服人员5分钟响应，丰修小哥2小时便可上门，1小时内即可修好。丰修小哥是丰修自建的专业工程师团队，而手机零配件来自严格把关的高品质厂家，更有长达180天的超长售后质保。

　　顺丰丰修在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、石家庄、香港建立了8大符合ISO标准的维修工厂，共计8000多平米检测及维修场地，并组建了400名专业检测及维修工程师团队，数万物流网点覆盖2500个城市。

　　据悉，顺丰丰修以B端业务起家，其以专业的行业实力赢得了众多3C品牌合作伙伴。顺丰丰修辐射全国的一体化综合售后服务方案，能够大大缩短维修时长，降低企业成本，能极大提高服务企业的客户满意度。目前，75%的3C品牌选择了丰修的“逆向物流+售后服务”的全链条服务。顺丰丰修合作伙伴涉及小米、三星、华为、魅族、美图、锤子等手机品牌，科沃斯扫地机器人、糖猫智能手表、大疆无人机、大华安防设备、中国移动等。

　　不断开通“上门修”城市，是顺丰丰修完成3C产品售后服务最后一公里的重要决策。凭借顺丰覆盖98.5%地级市、3万以上乡镇的物流网点与专业素养极高的30万顺丰小哥，顺丰丰修正在让越来越多的消费者，足不出户即能享受到方便、安全、快捷、高品质的退换修售后服务。