由于制假门槛低，保健品行业一直是假货泛滥的重灾区，作为国内健康行业的先行者，绿瘦健康产业集团的发展也受到困扰，不仅给绿瘦的商誉造成了负面影响，更侵犯了消费者的合法权益。近年来，绿瘦在打假上不断增加力度，配合有关部门对那些不顾消费者健康、欺诈牟利的不法之徒加以严厉地打击，协助有关部门维护行业的健康发展。

　　绿瘦创立于2007年，是一家集健康产品研发、生产、销售、服务于一体的多元化产业集团。十余年来，绿瘦始终相信“减肥是一门科学”，坚持以科学管理体重，提倡绿色健康的生活，为消费者提供合理的体重管理服务方案。近年来，不法分子生产假冒伪劣“绿瘦”产品的事件也时有发生。为此，绿瘦专门设立打假专项组，投入大量人力物力展开了长期的证据收集工作，积极协助配合公安部门，在全国范围内开展持续的打假行动。

　　据了解，2013年到2015年期间，在绿瘦打假专项组配合下，公安机关先后在安徽、福建、西安、江苏、广州、深圳等地查获生产假冒“绿瘦”的山寨诈骗团伙，涉案金额累计超过千万元。为了保障消费者的合法权益，绿瘦自2016年开始投入重金，启动了智能语音分析系统、订单管理系统、产品防伪码、可追溯识别码等一系列智能化升级的举措。

　　绿瘦研发的智能语音分析系统，可借助语音技术对客服与消费者通话进行关键词检索分析，准确地检测通话过程中消费者言谈的异常，及时发现消费者落入不法分子诈骗陷阱的潜在风险。2017年，绿瘦升级了订单管理系统，实现了在出货之前更加精确的订单异常监控；还对产品包装进行了升级，在产品外包装加贴了防伪码，消费者可通过防伪码辨别产品真伪。此外，绿瘦还着手在产品包装上加贴19位内部识别码，用于实现销售产品可追溯。该识别码可追溯每一个用户订单中的产品信息，未来，绿瘦还将提供可以用于查找产品的产地、批号，追溯其从生产到入库、销售、出库等环节的功能，使产品信息、流转信息一目了然。

　　绿瘦健康产业集团董事长皮涛涛表示，作为一家负责任的企业，绿瘦始终将消费者的利益摆在第一位，对于维护消费者和企业合法权益有很大的决心。未来3年，绿瘦将从技术、管理等方面为消费者提供更加全面和完善的保障。