在新零售的丰富内涵中，技术和数据渗透，无疑是推动零售变革的核心驱动力。互联网、云计算、大数据、人工智能等新技术的渗透，必将对人货场产生重构，带来新一轮的效率和体验提升。

　　近日在中联购中国购物中心渠道变革大会上，YI Tunnel创始人兼CEO吴一黎发表了名为YI Tunnel零售场景人工智能商业化应用之路的主题演讲，吴一黎表示人工智能在零售领域主要有三个核心的技术能力：图像识别、动作语义识别和人脸识别，YI Tunnel通过视觉模块、AI大数据分析等，将会为传统零售业态插上AI的智慧翅膀。

人工智能联通人、货、场

　　截至目前为止，中国的自助贩卖机铺货设量仅有30多万台。换句话说，每4500多人才能拥有一台智能货柜。然而相比之下，日本拥有550万台智能货柜，平均每23人拥有一台;美国拥有680万台智能货柜，平均每35人拥有一台。由此可见，国内的智能货柜普及率还远远不够。

　　此次，在中联购中国购物中心渠道变革大会上，吴一黎认为AI未来最大的零售领域是线下，并表示要坚定服务线下行业，他们通过调查发现美国人均便利店的数量是中国的7倍，日本人均自助售货机拥有量是中国的370倍，所以这一块市场潜力巨大。

　　业界普遍认为在联通人、货、场之间的关系上，人工智能起着不可忽视的作用。这也是YI Tunnel能够率先打开购物中心渠道的主要原因。中购联购物中心发展委员会郭增利认为，中国是一个全球最大的消费市场，人工智能和中国消费大市场进行结合，一定孕育一个巨大的发展机会、发展潜力。

　　现场专家表示，随着实体店的成本逐渐走高，如果在商品价格不变的情况下，那么线下运营商所获毛利将会降低。而智能货柜由于占地面积小，极大的降低租金成本，并且无需人员看守，可以完全节省人工成本，给运营商带来极大利润空间，能够较好的联通人、货、场。

　　YI Tunnel智能货柜打开购物中心新场景

　　据吴一黎介绍到，YI Tunnel智能货柜是基于卷积神经网络算法技术，采用动态纯视觉解决方案，使商品识别准确率在99%以上，该智能货柜真正实现了“自由拿取，自动结算”的边界功能。

　　购物中心中消费者想要在智能货柜中购买产品时，通过扫码开门，授权付款信息后就可以自助选购了。消费者可一次拿取多件商品，在拿取商品后，商品若不放回原位或将商品叠放，机器都可监测识别。选购完毕关门自动结算并发送账单。这对于逛购物中心的消费者来说是非常方便快捷的体验。

　　同样YI Tunnel智能货柜对于陈列位置没有限制，从而可以大幅降低运维成本，容纳更多的商品数量。据工作人员介绍，智能货柜还具有强大的后台运营管理平台和运维APP支撑，可帮助客户对货柜进行实时监控，实现智能运营;可进行智能补货，在运营人员补货时，机器可自动识别补货数量;可同时看到多台设备经营情况;可查看单台设备销售商品数量，进行商品管理、采购管理、订单管理、调拨管理等。

　　零售业渠道未来将不断变革

　　在吴一黎团队看来，零售的各个环节因为人工智能技术的升级变得更加人性化，高效化，各类技术在零售场景的应用，增强消费者的体验，帮助消费者节约时间，科技的应用也使得数据采集更为多样，实现数据化运营管理。

　　未来零售业渠道将不断变革，YI Tunnel将始终专注创新，保持在智慧零售、科技零售方面的优势，结合大数据的应用，推动传统零售业态的迭代升级与创新，为消费者和零售客户带来更多智能化、数据化的应用体验。