据中国工信息部数据显示,截止2018上半年,中国4G用户超过十亿,手机上网用户超过十二亿。庞大的手机用户增量市场也带动了手机及其相关行业高速增长,比如,手机维修行业异军突起,百家争鸣。
手机在保修期内,用户多数选择官方维修点免费维修。手机“寄修”、“上门修”服务以保修期外手机为主,各大商家会收取相应费用。无论是屏幕破碎、黑屏、发热,还是系统死机、主板烧坏,任何故障只需线上下单,就可以足不出户坐等专业的丰修工程师上门维修。
顺丰丰修极速上门修,极大节约往返售后网点及等待的时间成本,免去用户长时间没有手机使用带来的不便。为积极响应广大网友的号召,仅2018年6月,丰修上门修服务就新增了四个城市:苏州、沈阳、太原、西安, 加上:深圳、广州、北京、上海、武汉、中山、东莞、南宁、长沙、南昌、郑州、杭州、济南、南京、佛山、石家庄、重庆、成都、天津、无锡、青岛、温州、厦门、福州、合肥,共计29城。更多城市正在开通中。
(丰修上门修覆盖29城)
丰修上门修覆盖地域的市民关注“丰修”公众号即可下单,客服人员5分钟响应,专业维修工程师2小时上门,1小时修好,并且提供长达180天的售后质保。
丰修目前拥有近1000余名维修工程师,并自建配件实验室,每一批配件必定经过恒温恒湿环境可靠性测试、指纹测试盒测试、电池综合测试仪测电阻等等专业检测,丰修出品必属优品。顺丰丰修始终以技术立身,严格把控手机维修过程中的各个环节,旨在为用户提供优质的售后服务。
丰修科技发展经历:
l 2015年10月,丰修成立,主营B端售后服务。战略合作商家包括华为、小米、三星、魅族、美图、锤子、科沃斯、进化者机器人、华硕、大华、中国移动等知名品牌。
l 2015年12月,回收服务上线;
l 2017年3月,上线C端寄修版块,同时创新推出“维修一口价”服务;
l 2017年6月,上线C端上门修版块:维修小哥5分钟响应,2小时上门,1小时修好;
l 2017年6月,丰修商城正式上线;
l 2017年12月,顺丰丰修年度退换修手机达240万台;
l 2018年4月,顺丰丰修获得三星颁发的“年度特殊贡献奖”;
l 2018年6月,顺丰丰修上门修业务覆盖29座城市(深圳、广州、北京、上海、武汉、中山、东莞、南宁、长沙、南昌、郑州、杭州、济南、南京、佛山、石家庄、重庆、成都、天津、无锡、厦门、福州、合肥、青岛、温州、苏州、太原、沈阳、西安,更多城市正在开通…)
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