近年来,在淘宝流量成本越来越高的形势下,小程序电商平台正成为大量中小卖家的新选择。自微信2017年推出小程序,各种小程序迅速渗透进人们日常生活场景中,其中小程序电商更是凭借操作简单、“即买即走”、兼具社交娱乐等特性,成为微信用户新的网购渠道。
QuestMobile发布的《微信小程序洞察报告》显示,目前微信小程序月活跃用户规模呈爆发式增长,突破4亿;到2018年底将超过6亿。在这其中除小游戏外,Top100小程序中移动购物类目占比达到12%。艾媒咨询预测,2017年微信小程序电商用户规模达到0.63亿,2018年有望达到1.62亿。
对于移动电商市场,2017年新兴起的微信小程序电商具有去中心化特点,且依托微信平台社交属性,在流量获取方面相比于APP具有较大优势。可以说,小程序电商的出现能进一步释放具有庞大用户量的微信端电商市场,为电商市场发展注入新活力。
研究机构调研发现,有54.4%的用户使用小程序电商购物的原因之一是小程序页面简洁方便、操作简单。2018年,小程序迎来了首个618电商节,根据阿拉丁研究院发布的《618小程序电商行业报告》显示,618期间小程序电商新增用户达5302.4万人,访问总人数超过1.4亿人,访问次数超10亿次,分享累计次数达8432万次,通过分享新增用户数达3957万人。自上线至6月18日期间京东购物小程序累计用户数近1.7亿,访问人次同比去年618增长超过46倍,下单用户数同比去年618增长66倍,小程序电商初现规模。未来微信小程序电商有望成为商家及电商平台开拓移动电商市场的重要领域,其市场规模及用户规模有望以较高增速持续扩大。
这种惊人的发展趋势吸引了电商圈众多企业纷纷涉足小程序,比如一直打造C2B2B新零售模式的前海云集品(全称“深圳前海云集品电子商务有限公司”),在成熟的模式运作基础上大力布局线下运营中心,并开发出大千生活小程序作为线下运营中心拓展领域的重要工具,通过引入餐饮、蛋糕烘培、超市便利、生鲜水果、美容美发、教育培训、运动健身、休闲娱乐和生活服务等类型的实体门店来搭建一个实体服务性店铺联盟平台,去快速锁定用户并便于展开后续互动。
依托小程序的海量用户池,能够聚合相当一部分的生产力和购买力,全国各地的运营中心再去不断吸收更多业态的商铺,开拓更多的新用户,在导流成本上占尽优势,同时还可以避免APP时代登录注册、链接分享、页面频繁跳转等麻烦。线下门店可以通过小程序为线上带来流量,消费者也可以在线上通过多种入口直达商家小程序,享受门店服务。
艾媒咨询认为,随着小程序用户爆发式增长,用户红利会逐渐消失,小程序电商的流量增加速度趋势变缓。小程序电商未来可以通过更多有趣的玩法上线,增加购物乐趣;利用微信的社交性增强用户留存率;通过大数据分析获得更加全面的用户画像,精准定位市场。另外,线下线上“虚实结合”也将是未来的大趋势。
在这一方面前海云集品也做了充分的准备,未来将会把大热的计算机视觉、融合感应器系统、VR和AR等技术运用在打造智慧线下门店的探索中,运用物联网将用户、商品和场景形成重构和联动,让消费者通过游戏场景体验到消费乐趣。未来云集品将持续满足用户丰富的购物需求,让消费者做主,定义品质和时尚态度。
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