近期,拼多多在美国上市引起轩然大波,同时社交电商这个概念又一次被大家热论,很多人不清楚是怎样的一家公司,一种商业模式,让他们估值300多亿美元。网红云商创始人吴海涛先生认为:拼多多它这几年的迅速成长,正是搭了社交电商这趟“火箭”。
在2017年,大部分的人都认为B2C电商,淘宝和京东是两座跨不过去的大山。但吴海涛先生认为:其实互联网是没有边界的,总会有机会。随着互联网用户的使用习惯不断变化,社交电商将成为消费升级的必然形态,未来几年是社交电商高速发展的时期。拼多多等一些社交电商的崛起,充分说明,重视长尾互联网用户的裂变爆发才是电商的突围之道。
2018社交电商百家争鸣。社交电商可以看成是社交时代,传统线下层级经销模式的一种网络延伸和演变,很多人听到腾讯的”社交“产品,马上能想到恐怖社交网络的“裂变”效应。
看着社交电商的风口越来越大,风也吹得很厉害。不少电商人很着急,却不知道如何下手。网红云商创始人吴海涛先生将会为你一一解密。
何为社交电商?
随着移动端的发展,人的时间变得碎片化,当人每时每刻都在线,也就意味着时间每时每刻都有可能被打断,人们拥有一块完整的时间越来越少。
从传统电商的角度来看,用户只能利用一丁点空闲时间打开APP购物,逛淘宝停留的时间变得越来越少,反而玩微信的时间越来越多,这就是所谓的流量碎片化。而从微信10亿用户来看,这批人群非常巨大,而且没需求,需要解解闷,原本只是娱乐流量。
商家发现社交平台上的用户实际是一个没需求的人。他们打开京东超市、唯品会、京东生鲜、京东到家,只能默默退出,腾讯即便给淘宝导流,但打开天猫、聚划算、天猫国际,也一样没需求。但这群商家深谙人性,他们懂得如何把这些只有娱乐需求的用户转变成有购物需求的用户。
没错,他们通过限时秒杀、品牌清仓、天天领现金、现金签到、砍价免费拿等活动,对用户进行轰炸。
这对用户意味着什么?用户没有任何需求,不想买任何东西,但突然得到这么一个免费的东西,一分钱可以领一件200块钱的衣服,只要你帮我转发点赞20个。
还有现金签到,轻松连续签到三天,就可以免费拿东西。第一天签给了4.5元,用户好开心,第二天又给了1元,第三天又给了几毛钱。6块钱已经可以在商家那里买个自己喜欢的东西了。
这就是商家对只有娱乐需求的用户进行真实转化的探索。
从人性的弱点来说,能快速满足人的其中两个,一个是免费获得,因为占到便宜;另一个是轻松赚到钱。
所以商家就做起了分销机制,把用户发展成自己的分销员,让用户赚到钱的同时,自己的货也销售出去。
随着探索的深入,社交电商也演变出很多商业新物种。如以拼单为代表的拼多多;分销代表云集微店,环球捕手;闲置交易享物说;物品拍卖微拍堂等等。
于是,我们可以发现,社交电商与传统电商有相同之处,也有非常不同的地方。
社交直播兴起
直播作为社交电商场景化应用最好的一个手段,越来越被大家认可。
淘宝直播正从16年的不被看好,到17年崭露头角,18年注定是个分水岭,也就是到了分水岭,才真正突显出人的重要性。
大家知道,淘宝直播并不是把销售作为主权重,实际上哪怕你成交低了,但符合淘宝规则的玩法,流量完全可以涨30%以上。那什么是主权重呢?
其实,人才是主播间的灵魂。实际上有不少主播拿了大主播卖得很爆的货在卖,价格还便宜了一半,结果大主播卖了几千单,自己一单没卖出去。
不仅如此,那些短时间内迅速崛起的直播机构,其套路与重点都花在个人IP的塑造上。甚至还请了编剧,编导,对主播的每句台词,表情,动作都做了研究和策划。
网红依托着个人魅力所带来的销售成绩,是传统思想所不可估量的。王思聪前任雪梨网店月入千万,薛之谦成名前靠当网红经营网店月入千万,MC天佑靠直播月入千万,赵本山女儿靠直播月入千万.....无数的案例,让大众对于网红有了一个全新的认识,也给小打小闹的“传统零售行业”打了一剂强心针。
这都足以证明在这波社交电商里面,人承担了最重要的角色。
商家如何切入做社交
做淘宝天猫传统电商的朋友都知道,自己店铺的用户活跃好的话也就20%左右,那店铺里实际还有80%的沉默用户。
如果能激活这80%的沉默用户,这就是你的重大机会。而传统电商并不具备激活这一人群的基因。实际这80%的用户,就是社交平台上的用户,激活他们必需通过社交电商才能实现。
商家想要切入这波机会,并不是叫几个员工去做就行,必需是公司最高层明白社交电商的核心逻辑。明确好自己擅长的地方,展开制定战略方向,调整组织架构,调动人员负责等一系列的动作。
自己的团队,究竟是擅长社群运营,还是内容运营,IP打造,还是擅长做分销。
通过一些软件对这80%的用户进行筛选,找出可以加微信号的用户,并变着各种方法加用户。软件和方法网上很多,自己找适合自己的就行。
如果你的团队擅长做社群运营,那就可以将用户沉淀在微信群里,通过小程序各种工具来激活用户,引发裂变。这种小程序功能外面有很多服务商提供,可以自己找合适的。
如果擅长打造IP,那就可以做个人号,赋予每个个人号专业的内容,性格,生活方式,甚至你可以请语音师录好语音给好友发祝福。
如果擅长做内容,可以做公众号;如果擅长做分销,那可以建立会员机制,分销机会,把用户发展成自己的分销员。
往往很多的企业都不具备自己打造ip能力,那么作为互联网体系下的运作。我们应该学会去借力。
网红云商作为把握当下六大风口,屹立于新经济浪潮之巅的优质社交电商平台,为企业提供了一整套针对社交电商的解决方案。其深入网红、直播、区块链、电商社交、新零售、共享经济等六大行业,辐射1.2亿人次,将平台九大优势发挥到极致。
其以网红为基础核心,以直播为有效手段,为企业商家提供一站式的产品营销解决方案,令行业发展提效增速;其把握新零售的核心本质,将线上下线完美结合,带来全新销售模式;其提高性价比的去中心化电商零售平台,更为普通投资者带来了新的商机;其全新的产业营销模式,让商家无需打款压货,尽享电商时代的红利;其为商家提供的五大服务体系,打造一体化解决方案,实现商家销售额的不断提升;其为普通用户提供的系统化培训,让用户成为网红经济的受益人,快速实现财富自由;其以区块链技术为核心,为投资者提供消费即投资的绝佳机会,更让其他行业与之资源共享,共同发展;其为消费者提供正品好货,打造优质电商平台;其让消费者、创业者、商家、事业合伙人、城市合伙人、投资人汇集在全新的生态系统平台中,真正把握财富方向!
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