前段时间，火锅和健胃消食片的新搭配席卷了微博和朋友圈，给了业内人士很大的启发。火锅至今已有长达上千年的发展史，质量和口味已趋于完美，想要发展必须另辟蹊径，餐饮后服务成为火锅发展的新趋势！

　　当千亿市值的海底捞正式在香港上市，是亦步亦趋的跟随，还是走出一条差异化路子？

　　对于中国99%的火锅从业者来说，这似乎成了一道必选题。（餐饮老板内参 李新洲  发自成都）

　　火锅如何创新，要看川渝市场。

　　“中国餐饮数据峰会·成都站”上，美团点评到店餐饮成都城市经理文俊提到：北方受冬冷夏热、春秋天短影响，华东和华南又经常有季节性台风暴雨，而以成都为代表的西南市场，日常营业时间和夜生活最长，门店营业和接待时间也最长。

　　成都在2018年上半年订单量和交易额超过了广州，进入中国餐饮第一梯队。

　　在2018年8月发布的首份反映中国城市深夜活力的“城市支夜”报告中，成都的“精分”气质脱颖而出，相比于白日的慢生活，夜晚的成都更加狂欢，数据表明，在成都，晚餐和夜宵火锅消费最高，而同样销量并列第一的还有夜间下单的健胃消食片，这背后蕴藏着什么样的机会和玩法？

1、火锅跟健胃消食片同时销量第一？大数据里透露的新趋势

　　2018年世界杯期间，跟火锅、小龙虾和1亿份夜宵同样火爆的，还有润喉糖、消食片甚至痔疮膏这样的非餐饮品类。

　　饿了么大数据显示，世界杯期间昆明人民对消食片的需求最大，增幅达到307%！而北京每天平均要卖出的消食产品数量，居全国第一。

《人民日报》官微8月16日也提到：

　　近日一组中国主要城市夜间消费数据出炉：①北京最“中年不易”，睡得最早起得最早；②成都消费前三的场景：看演出、吃火锅、骑单车。吃货们最拼，一边烫火锅一边吃健胃消食片，获得城市消费的火锅和健胃消食片双料销量冠军……

　　饿了么2018国庆最新大数据显示：国庆头两天的零点以后，在西安，还有94份健胃消食片送到了鼓楼附近的酒店。

　　人称长沙餐饮老板“保姆”的张好，因为要协助孵化众多餐饮品牌，一天最多要去不同餐厅吃18顿饭，包里常备的就是健胃消食片和藿香正气水，往往吃到第六顿就得吃消食片。“火锅、烧烤、夜宵让人们很容易吃多。吃多了肚子胀，吃油了不消化，消食片就派上用场了”。

　　大V“@回忆专用小马甲”也发微博说：你以为火锅网红标配是鸭肠毛肚小酥肉，肥牛黄喉水八件？nonono，时下佛系青年吃火锅最新标配——健胃消食片。人民日报的大数据也说火锅和消食片是绝配，成都吃货果然有才：威士忌里放枸杞，红油火锅配消食片。

　　这，也许正成为年轻人喜欢的佛系火锅新标配。

　　对于火锅和健胃消食片的新搭配走红社交网络，大数据里早已洞悉了它的必然性，吃完火锅后，人容易消化不良，届时，嚼两片健胃消食片帮助消化成为最佳选择！

　　2、餐饮后服务/打健康牌，这会是火锅的新机会吗？

　　火锅诞生一千多年来，所有跟服务有关的玩法几乎都已经都被人尝试过，不久前在香港上市的海底捞，更把火锅餐前服务的擦鞋、美甲、小零食变成“行业标配”。

　　其他品牌要突围，以“餐饮后服务”作为切入点主打健康牌，正成为一种新尝试。

　　在2018年国庆节的时候，江中健胃消食片就跟小龙坎老火锅首次组成了CP。

　　在这次活动中，江中为小龙坎火锅专门设计了很多有趣的物料，比如吃货字典墙、有趣的说文解字与段子、定制版消食片，很受年轻吃货的喜爱，他们主动拍摄吃货字典，连带着小龙坎火锅场景发到朋友圈。

　　在小龙坎成都春熙路店、重庆解放碑店、北京工体店、杭州银泰店、武汉汉街店和南京夫子庙店等地标性门店里，食客现场可以玩H5吃货等级测试，了解自己的爱吃程度，更能免费获得“小龙坎X江中”健胃消食片。

　　在川锅占据中国火锅大半壁江山的大前提下，江中X小龙坎跨界送出的这波福利，引发了年轻人打卡新热潮,吃货们纷纷在微博和朋友圈晒吃晒喝晒消食。

　　从当年流行的“吃最辣的火锅，去最好的肛肠医院”，到最新的“吃最辣的火锅，配最好的健胃消食片”，完成年轻人主导的又一轮美食潮流升级。

　　其实，这并非个案，火锅店对于餐饮后服务的创新并不止于此。

　　比如火锅黑马巴奴。除了把毛肚、菌汤和产品主义打响外，还专门在餐桌上配备了红皮花生，出门还有贴心的薄荷糖，不仅可以帮食客们的餐后消化，还能针对性的去除蒜蓉等蘸料产生的气味，不影响正常的社交活动。

　　把爱作为品牌显性文化的捞王锅物料理，主打的餐饮后服务同样跟“爱”有关。在之前滴滴系列安全事件爆发时，还专门推出了“餐后平安乘车”服务——

……

　　在调查中发现，“江中X小龙坎”跨界营销的走红，并非偶然。

　　小龙坎在日常运营发现顾客尤其是年轻吃货容易吃撑，而一般的薄荷糖、口香糖并不能完全解决这个痛点。江中健胃消食片是家喻户晓的国民产品，连续15年获中国非处方药中成药消化类销量冠军，是中国OTC领域第一个销量过10亿的单品。除了良好的口碑和疗效，江中的品牌也值得信赖。把它作为餐后服务提供给顾客，既助消化也迎合了“保温杯里泡枸杞”佛系文化，还能利用江中的国民性，搂着年轻人的脖子说话。

　　中国食品产业分析师朱丹蓬则认为，吃火锅配健胃消食片，是符合消费端的一个刚需。而消费端刚需考验江中这些产业端供应商的是，产品是否能精准符合消费端的诉求？最终效果也要看品质和活动落地。江中选了小龙坎春熙路、夫子庙这样的地标性门店，产生了“1＋1＞2”的效果。

　　吃是年轻人最好的社交方式之一，不仅要吃得健康还要吃得好玩。

　　尤其是小龙坎这样顾客容易吃多的火锅店，定制消食片、吃货字典墙和说文解字的段子，都在以更共鸣的方式去链接他们，也为餐饮品牌提供了更有价值的餐后服务。

　　近期美团点评发布《2018中国火锅品类专题报告》数据显示，口味好更能给火锅店带来好评，服务做不好更能给火锅店带来差评：从18年上半年评价数据看，总体给出差评（一星、二星）口味（77.7%）和服务（77.9%）的负面评价占比显著高于环境（64.0%），而一星评价占比服务（55.2%）显著高于口味（45.9%）和环境（36.9%）。

　　现如今，餐饮后服务已经成为众火锅店竞争的方向，对火锅品牌来说，既是挑战，也是新机遇。无论是小龙坎与江中健胃消食片的跨界合作还是捞王和滴滴的爱心组合等，都是众火锅店创新服务的新型营销方式，火锅店也朝着更加多元化的方向发展！